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[港城杂谈]一张身份证办理!我市首批公共服务事项上线运行

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只看楼主 倒序阅读 楼主  发表于: 2019-11-13
“互联网+”时代,

我市政府部门积极开辟为民服务新途径。
近日,我市首批公共服务事项上线运行
通过“互联网+政务”,
实现部分业务全城可办、
所有业务一证通办


近日,家住保税区(金港镇)金都社区的杜老伯,带着老伴到社区申请残疾人辅助器具适配补贴。杜老伯的老伴双目失明,以往这样的申请,需要他们到市残联或者镇残联办公室,并带好相关证明材料。如今,只需出示一张本人身份证,社区的工作人员就能在公共服务平台上帮他们申请。


目前,公共服务平台
已在全市各镇(区)、村社区上线运行,
首批上线的29个公共服务事项,
都可通过平台申请。


首批上线的29个公共服务事项↓↓


江苏省政务服务网上,
张家港旗舰店
同步上线了这批“公共服务”事项,
小伙伴可以在家里自行申请办理。




未来,该平台将

覆盖全市各部门的公共服务事项,
市民可通过一张身份证办理所有业务。


基层“互联网+政务服务”是连接政府和办事群众的“最后一公里”。近年来,我市不断探索“互联网+”模式推动政务服务下沉,努力打造基层政务服务新标杆,在服务模式上取得了诸多创新和突破,比如“不见面”审批、电子证照共享应用、企业开办“一窗融合”等。
什么是“不见面”审批?
所谓“不见面”审批,是指行政相对人通过“互联网、信函邮件、自助机办理、快递送件”等方式递交申请材料并符合法定受理条件,行政机关受理并作出审批决定后,通过“快递送达、网端推送、无偿代办、发放电子证照”等方式反馈办理结果的一种服务方式。截至目前,我市共对外发布1337项“不见面”政务服务事项,占全市政务服务事项(1456项)的91.8%。同时,从2018年5月21日起正式推行承诺件审批结果“不见面”EMS送达服务,为企业群众免费提供快递送服务,截至目前,共寄送各类证照93620份。
什么是“一窗融合”?
为积极探索“让群众不跑路、让部门少跑路、全让数据跑”的全新政务服务方式,进一步方便企业群众办事创业,我市在2018年率先在苏州大市推行企业开办“一窗融合”服务,将原市监的企业登记(营业执照)、公安的盖章备案、人民银行的开户许可证、税务的发票领购等事项在政务服务大厅整合为一个“综合窗口”,推行“一表申请、一窗受理、一次办结”服务,变群众来回4个部门为1个窗口,申办材料由27份缩减为4-5份,办理时间由8个工作日缩短至2-3个工作日,极大地提升了企业群众办事便利度和获得感。
我市电子证照建设进展
我市按照“一次生成、多方复用,一库管理、互认共享”的原则,建成了资源集成的证照共享应用平台。在身份证和营业执照入库共享的基础上,又相继完成了居住证、居民户口簿、机动车驾驶证、机动车行驶证、道路运输经营许可证、道路运输从业资格证等6类证照的入库沉淀,目前,共入库共享145770个电子证照信息。





建设全市统一、互联共享、高效便捷的基层“互联网+政务服务”体系,是我市经济社会高质量发展的重要保障,也是当前深化“放管服”改革,提升基层政务服务水平的内在要求。


目前,我市已于今年5月10日正式发布了首批具有“张家港标准”的67个公共服务事项,并完成了居家养老服务等54个事项的优化设计,涉及民政、人社、残联、退役军人事务局等四个部门的29个事项已正式上线运行。新的公共服务模式实现了“三个一”↓↓↓
统一服务事项标准:以“政策找人”为标准全面开展公共服务事项梳理工作。经过5轮业务梳理和61次业务访谈,形成了我市首批公共服务事项清单;
统一事项办理平台:按照“数据统一、同步更新、同源公开、多方使用”的原则,加快开发完善政务服务管理平台功能;
统一业务运转流程:将传统的村受理—镇初审—市审核—市办结—村发证的传统业务工作流优化为村代为发起申请—市受理、审批、办结—快递送的现代业务工作流。





下一步,我市将坚持从群众获得感、体验感和满意度出发,将基层“互联网+政务服务”工作作为新时代“三超一争”聚焦聚力“三标杆一率先”的一项重点工作来抓实、抓好。
到2020年底前,我市将基本全面实现电子证照在全市政务服务事项中的共享应用,公共服务实现“一网通办”并由“被动触发”向“主动服务”转变,政务服务“一网通办”和企业群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”全面落地运行,政务服务标准化体系建立健全,“互联网+政务服务”体系建设基础支撑得到进一步夯实;到2021年底前,基本实现政务服务“一件事”全覆盖。


来源:张家港市人民政府网


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