[港城杂谈]张家港实体店“七日无理由退货”来了！已有300多家商户申请

买完东西就后悔了，怎么办？
七日无理由退货可以为你的冲动消费“买单”。


在张家港，这一服务不再是网上购物的专属，
线下零售企业也纷纷加入。
　　近日，江苏省市场监督管理局出台文件，全面推动线下实体店无理由退货承诺。我市300多家商户欲加入“诚信经营联盟”，今后港城的“剁手党”们在线下实体店，也能享受到“七日无理由退货”的便捷。



实体店推行无理由退货，
对于很多消费者来说是个好消息，
不过，也有人担心，
一些高档的皮包以及手机等电子产品，
退回不就相当于二手的了？
　　对此，近日出台的《江苏省线下实体店购物无理由退货指引（试行）》明确，所涉及的消费是指为生活消费需要而购买、使用商品的行为，经营者如发现消费者购买商品非出于生活需要，有权拒绝退货。

　　同时《指引》明确了开展无理由退货的原则、范围、规则，以及经营者与消费者应履行的责任、义务，如消费者退回的商品应当完好，不影响经营者二次销售；退货时应当将商品本身、配件、赠品等一同退回。

实体店推行“七日无理由退货”，
张家港有良好基础。



　　早在2014年，沙洲中路步行街就率先在全省创建诚信示范街区，通过“星级文明诚信商户”评选，推进诚信建设。2018年，步行街上榜首批江苏省诚信示范街区名单，全省共25个。




　　今年2月底，市市场监管部门联合市文明办、市发改委等在全市组建“诚信经营联盟”，联盟由全市申请且被批准入盟的商户组成，本着自愿申请、审核通过的原则，入盟商户向社会公开承诺做到守法诚信经营、遇有消费争议主动和解，让消费者放心消费。
截至3月31日申请期结束，
共有300多家商户申请加入联盟。
　　接下来，市消保委将对这300多家商户进行审核，申请入盟的商户有一定的条件，必须依法登记注册满两年，且两年内无严重违法行为。等“诚信经营联盟”评定后，会在联盟内部试推行“七日无理由退货”，并将承诺内容、适用无理由退货的商品品种范围、退货条件、退货流程和相关说明等，以张贴、悬挂、摆放等形式在营业场所醒目位置明示，在让消费者放心消费的同时，也维护商户的合法权益。
来源：张家港市人民政府网