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新购油烟机竟是样机，提醒：消费者收货时也要睁大眼

作者：大港城小记者 2013-10-21 13:05
在电器店购买新油烟机，可商家送来的竟是样机，这让市民蒋女士非常气愤。近日，在消保委工作人员的调解下，商家最终同意更换一台新的。 　　两个月前，家住暨阳新村的蒋女士在市区一电器店看中了一款价格为1399元 ..
    在电器店购买新油烟机，可商家送来的竟是样机，这让市民蒋女士非常气愤。近日，在消保委工作人员的调解下，商家最终同意更换一台新的。 
　　两个月前，家住暨阳新村的蒋女士在市区一电器店看中了一款价格为1399元的某品牌油烟机。由于很是钟意，蒋女士当场下单，双方约定当天下午送货上门。“当时我新房正在装修，因此收货时我没有拆箱检查。”蒋女士介绍说，到了上月底，拆开一看竟是一台样机，“上面有使用痕迹，里面机身上沾了不少油污”。越看越不对劲的蒋女士当即与商家交涉。然而，商家却拒绝退换。
　　“把样机当作新机卖，这不是欺骗消费者吗？”蒋女士不服气，当下来到了市消保委城西分会投诉。工作人员经过调查后指出，“样机”也称为展示机，主要在柜台摆放供消费者观看和试用，“样机售价通常比同等型号的新机要便宜，有时候也由买卖双方协商成交。”据此，消保委工作人员认为，该商家将样机当作新机出售，这与其售价并不等值，有误导甚至欺骗消费者之嫌。最终，在消保委的调解下，商家最终同意给蒋女士更换一台新的。
　　针对此类“消费陷阱”，消保委工作人员提醒消费者，购买电器类产品应充分了解详情，收货时要仔细检查机器标签、底座等易磨损部位，辨别是不是样机，以防商家弄虚作假。
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