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[港城杂谈]你的手机还在“裸跑”吗?

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杨舍镇
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职业
企业员工
只看楼主 倒序阅读 楼主  发表于: 2020-10-02
手机买回来,为了防止碎屏,好多人自然是要贴上屏保进行“加持”的,然而,这世界上偏偏有一群放荡不羁爱自由的用户,偏偏喜欢“裸跑”。


但是万一屏幕不小心摔碎了换个屏幕,动辄好几百,高至几千,等到这时就追悔莫及了,现在为了解决客户的后顾之忧,特推出了手机屏碎保服务,正值国庆、中秋双节同庆之际,凡在保意购买手机、平板,型号、价格在此服务卡规定范围之类的,凭当日发票购买此服务卡,在原价的基础上,碎屏保8折、延保卡9折,活动时间:20/10/1-20/10/9
本服务是手机周边保障服务产品,目前覆盖2000+型号手机,根据不同服务需求设计了碎屏保、延保服务。将金融产品、个人消费、生活服务等需求进行整合,在移动终端实现销售、维修全程自主操作;秉承“新保障,心服务”的理念,构建互联网保障服务产品的新模式。
一、我们的服务
    在保意购买本服务后由专人给您一对一服务,从注册到激活,全程讲解,如发生索赔并提供后续服务。我们承诺服务卡的价格低于官方价并保证原厂品质。
二、我们的产品
1、屏碎保(非曲面屏):如果手机在屏碎保服务期内出现意外屏碎,将免费
供手机屏幕修复或更换一次。

2、延保一年(电池除外):延保是延长保修的简称。所谓延保,是指消费者所
购买的产品,在制造商提供的保质期和服务范围之外,由延保提供商提供延长保修时间。在延保期间以内坏了可以免费维修,当然前提不是人为损坏,属于正常保修服务范围之类的才可以延保。

三、常见问题
Q、碎屏保障服务计划未激活可以维修么?
A、您购买自助卡后请在3日内激活,请扫描自助卡片背后二维码进行激活,未激活的自助卡一旦发生碎屏将无法进行维修。
Q、碎屏保修服务计划有效期如何计算?
A、服务生效时间从您购买本服务计划审核通过的2日后零时开始计算,时间为一年。
Q、在享受服务时,还需要支付其它额外费用吗?
A、当您的手机或平板电脑出现碎屏保服务计划对应内容所列明的故障,经检测后符合服务条款内容的,您不需要额外交纳其它费用。如果您的设备除屏幕以外其它部分出现功能性故障,本公司也可以为您提供维修服务,但由此而产生的相关费用需要由您自行承担。
Q、我可以为一台手机购买多次碎屏保吗?
A、您为一台设备多次购买碎屏保时此服务只会生效一次,其它购买行为我们视为无效的购买行为。
Q、厂家保修期内机器发生换货,保障服务可以转移到新机器上吗?
A、可以转移,请您拨打4008-037-077提供换机及相关证明进行服务转移,我方会备注换机信息,但服务起止时间不变。
Q、请问更换屏幕后,还能再享受或购买这个服务吗?
A、本保障服务在您更换过一次屏幕或者超过保障期以后就自行终止。
Q、一旦手机屏幕破碎,我该如何提交维修申请?
A、您可以通过微信服务号提交维修申请,申请提交资料包括但不限于客户所在地址、损坏原因以及被损坏设备的正面、反面照片(如手机屏幕可以正常开机,被损坏设备的正面照片需清晰显示IMEI号;如无法开机,请在手机卡托、背面等地方查找IMEI号,或直接致电爱保400客服)和购买碎屏保用户身份证正面照片。  
Q、换屏后,出了故障怎么办?
A、更换后的屏幕质保期为90天。若在质保期内屏幕出现非人为故障,或因换屏造成其他部件故障, 我们将免费修复故障。若超出质保期或故障非由换屏造成,用户需自付费用修复。
Q、我的手机由于维修等原因IMEI号发生了变化能否继续享受这个服务?
A、如果您的设备在本服务期限内经过厂家授权维修中心维修或更换导致设备IMEI号变更,您需要提供相关证明,经确认后该设备将继续享受剩余期限内的同等服务。
Q、请问更换屏幕后,还能再享受或购买这个服务吗?
A、本保障服务在您更换过一次屏幕或者超过保障期以后就自行终止。
Q、维修屏幕后,是否影响官方售后保修?
A、由于屏幕意外破碎属于人为因素,不属于三包保修范围内,换屏后能否继续享受剩余保修期以各品牌厂商的售后保修条款为准。



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