本人于2017年4月6日下午17点31分在市区大润发购买了二百多元商品,其中一件是“双汇 泡面拍档香肠 400g”,当天未拆封。4月8日13点30分左右拆袋,取出一根香肠,但撕开香肠包装后发现香肠表面有很多大大小小的红点点,于是又连续拆开同包装内的其它香肠,均发现有同样的情况,查看香肠外包装的生产日期为2017-03-08。以前也买过同品牌同样的香肠食用,从未见过如此情况,实在不敢食用,于是下午到市区大润发售后服务台询问,当时超市售后区员工观察后说是香肠包装不好漏气导致,之后某负责人来见情况后未做详细了解直接回复我说,这款香肠上的红点是正常的是香肠本身就有的(PS:难道我以前买的这款香肠上没有红点都是不正常的?假的?)之后这位负责人又从超市楼上拿了一袋新的同款香肠撕开包装比较,同样也是香肠表面布满了红点点,此袋香肠生产日期也是2017-03-08,于是我们怀疑大润发的这款批次香肠都是有质量问题,但这位负责人一口咬定这香肠就是有红点点并且正常的,为证明红点的不正常,我们在西门一家百信超市买到了同样的香肠,但生产日期为2017-02-06,撕开香肠包装完全没有一个红点点,当时回到大润发要求那位负责人出来给个说法,但是其他员工一直和我们强调他们的负责人已经和工厂联系过,说红点是正常的,只是配方里的添加剂,可以放心食用?
那么请问因为食品添加剂的问题导致食品表面有明显的红点怎么解释?而且还都是2017-03-08批次的有问题,那位负责人之后就没再露面,那么请问您哪来的自信说这款食品本身就有红点的?
超市碰到消费者反映的食品安全问题并没有第一时间查看了解情况,而是直接告诉消费者看到的食品异常是正常的,现在我们发现此超市卖的同一批次的这款食品是存在问题的,但超市也还是当正常商品在销售,我们现在不是为了一袋10块钱不到的香肠在讨价还价,而是为了消费者的权益,这么不负责任的超市,请问你其它商品不会有这种情况吗?还是你们超市在为双汇遮遮掩掩食品质量问题?
4月8日18点07分在市区欧尚超市也购买了同款香肠,包装日期为2017-03-15,撕开香肠包装检查也未发现有红点点