杭州地铁官方11月4日通报，11月2日18点35分，地铁6号线列车一名女乘客出现地上爬行等异常行为，有一男一女跟随拍摄。地铁运营公司发现后立即安排人员登车处置，涉事乘客自述其正进行行为艺术，工作人员进行劝阻并报地铁公安。三名涉事乘客随后出站，期间乘客安全未受影响。公安部门已对当事人进行教育。
据中国美院相关教师介绍，这名女生的行为系自发参与学习型兴趣小组的公共空间艺术体验活动，活动主题为“缓慢行走100米”，她选择的体验方式为“以两根手指在地上行走”，侧重于身体对空间的感知，是对艺术体验的一种探索，“事发后学生对自己的行为影响了公共秩序深表歉意。”
