春运已经拉开大幕,
如果你过年开车走高速回家,会发现很多省界收费站取消了,ETC电子不停车收费系统使用更广。这本来是为了方便大家出行,施行后却遭到了不少吐槽。
你有没有遇到过这些问题?
问题一:用了ETC后费用上涨了?
不管是网友爆料还是央视报道,很多司机都反映费用上涨了。
货车尤其明显,有司机反映,空车甚至比重车费用还贵。
问题二:ETC到底是如何扣费的?
比起收费上涨,司机们更是看不懂扣费,同样的路,忽多忽少,心里完全没底,产生了强烈的疑问。
完全看不懂的计费:
这是另外一位网友的账单,同样的路段,看得让人云里雾里,从扣几毛钱到扣几十块,到底以哪个为准?
上面这些你关心的高速公路收费问题有回复了!交通运输部:确认ETC多收费的要足额及时退还车主
1月10日,交通运输部召开取消高速公路省界收费站工作推进视频会议,对打好巩固撤站成果攻坚战作出部署。
一是加快完善系统,保障稳定运行。坚持问题导向,加强重点技术攻关,确保联网收费系统稳定运行,计费准确无误。
二是认真复核费率,实现“两个确保”和“一个降低”的要求。对于媒体报道或者公众投诉的问题,逐个核实情况,依法妥善处置,对确认多收费的,足额及时退还车主。
三是强化联动指挥,建立疏堵长效机制。合理开通ETC专用车道和混合车道,保障ETC车辆和MTC车辆都能够便捷高效通行。当前,对车辆排队超过一定长度出现拥堵的,立即启动疏导工作,确保迅速消除拥堵,保障公众便捷高效通行。
四是强化基础服务,提升服务质量。
五是积极回应社会关切。