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路边店消费被坑，维权无望，转而选择途虎养车，感觉不错

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离线仁义陆大刀
中尉
 

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只看楼主 倒序阅读 楼主  发表于: 2019-05-28
　这两年收入下降，再加上生了二胎，家里经济紧巴巴的，但4s店收费却水涨船高，做保养、换轮胎什么的，价格实在是太贵了，实在承受不起。前阵子，车子又到了做保养的周期了，我就冒险选择了一家路线边，没想到却被坑了，疑似遭遇了假货机油，车子发动机出现了异常抖动的情况，跟路边店交涉了好几回，也未能获得处理，投诉也好几回，路边店始终是满口托词，一副“死猪不怕开水烫”的样子，我束手无策，发现车主要*****真心难。


　　路边店消费被坑，*****困难，去4s店产品跟服务相对有保障一些，但又觉得太贵了。这让我很是纠结，难道国内就没有一个产品跟服务有保障，价格又相对实惠一些的养车机构吗？正在纠结的时候，朋友给我推荐了途虎，说途虎所销售的轮胎、机油等产品，质量有保障，服务专业，收费也实惠、透明，售后保障到位，不用担心被坑，更不用担心会出现*****困难的情况。

　　听了朋友的介绍，我很是心动，连忙就按照朋友的指点，在途虎养车平台上订购了保养项目以及机油等产品，并且指定在我公司附近的一家途虎工场店进行做保养。提交订单没多久，我就收到了途虎的短信，说我所订购的产品已经配货完毕，我预约一下就可以到店去接受途虎提供的专业服务了，很便捷。

　　当天下午，我就驱车到店，途虎工作人员就热情地接待了我，核对订单后，服务人员立刻为我安排了保养技师，为我的爱车提供全程的保养服务。在正式进行保养之前，途虎保养技师让我对机油等保养品的外包装、品牌、规格进行检查，并扫码进行防伪验证，确认没有问题才正式开始做保养。

　　整个保养流程都严格按照SOP流程来展开的，一个步骤接一个步骤，有条不紊，技师手法熟练，动作干净利落，态度认真，在放机油的环节特别耐心，放得非常干净。

　　做完保养后，途虎还给我赠送了“正品保”服务，可以说是相当维护车主的权益了。

　　途虎养车产品跟服务都有保障，而且售后保障位，很注意维护车主的权益，让我相当满意，以后我也将会继续选择途虎。
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