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[港城杂谈]市民在商场被扯坏衣服，商场赔偿两箱牛奶

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离线草头干
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只看楼主 倒序阅读 楼主  发表于: 2016-10-21
前两天到塘桥某商场闲逛时，小孩的衣服不慎被柜台扯坏，这个责任该谁负？


欧先生说，起初他认为这是件小事，本来不想追究这个责任，但营业员的态度实在让他无法接受。他告诉记者，他的小孩正上幼儿园，确实也比较调皮，每次进商场就喜欢乱跑。那天经过一个牛奶专柜时，“刺啦”一下，他的衣服就被柜台上的突起物给扯了一个大口子。


而让欧先生没想到的是，商场的营业员见到后态度蛮横，并出言不逊，把全部责任归咎于欧先生及其小孩。欧先生说：“当时，我当着小孩的面，并没有和他们争吵。”


  就此事，记者咨询了市消保委塘桥分会的相关人员。对方经调查核实，消费者欧先生反映的情况基本属实。他们告诉记者，按照《消保法》相关规定，消费者在购买商品或者接受服务时，因经营者未尽到安全保障义务而遭受人身和财产损害的，有权要求经营者予以赔偿。


最后经过协调，商场柜台营业员也于上周日当面向欧先生表达歉意，并补偿两箱牛奶，对此欧先生表示满意。

张家港日报
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宋健lop 威望 +1 - 2016-10-22
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只看该作者 沙发  发表于: 2016-10-21
柜员是不对，服务态度不行。商场也没重视细节安全问题。白得两箱牛奶，完美
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只看该作者 板凳  发表于: 2016-10-21
小孩也不该瞎跑，把人家新衣服扯坏了怎么办
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只看该作者 地板  发表于: 2016-10-21
一看到调皮的小孩我就头大
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只看该作者 4楼 发表于: 2016-10-21
公众场合不看好孩子，两方都有错。万一小孩有个好歹，不闹翻天了
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只看该作者 5楼 发表于: 2016-10-21
那些柜子还是挺危险的
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只看该作者 6楼 发表于: 2016-10-21
让有心之人瞧见去碰瓷了要
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只看该作者 7楼 发表于: 2016-10-21
这事···
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只看该作者 8楼 发表于: 2016-10-21
商场和超市尖尖角角是很多，撞上去不得了
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只看该作者 9楼 发表于: 2016-10-21
塘桥有商场吗
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