苏女士的妹妹在网上给她秒杀了两个400元的拉杆箱,结果送来的却是两个登机牌。一查订单显示是退货状态,这货还没到就莫名的被人退货了
苏女士说,3月6号中午,快递员打电话说东西已经送到家了。她到家门口一看,只有两个登机牌, 400多块钱买的不是登机牌而是拉杆箱。快递员告诉苏女士,订单说京东没货。
因为货品与预定不符,所以苏女士选择拒收,随后电话联系到京东商城进行投诉。但售后答复却是有货的,而且是派送到临淄站点了。
而京东售后在3月6号苏女士投诉当天还查到,苏女士的货显示是退货状态。在苏女士的再三追问下,快递员承认,因为觉得苏女士花钱多,所以他给私自退货了。