岗位职责：
1.接受客户咨询，记录客户咨询，投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
2.能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3.良好的工作执行力，严格按照规范及流程进行工作或相关操作。
4.与同事或主管共享信息，进行知识累积。
任职要求：
1.有客服和电话经验优先，勤奋敬业，责任心强，思路清晰。
2.普通话标准，口齿伶俐，擅于沟通。
3.头脑清晰，有良好的服务意识，工作耐心细致。
4.性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。
5.有团队合作精神，具有基本电脑使用能力。
福利待遇：社保 带薪年假 过节礼金 午餐 单休
联系人：张芹 联系方式：13584498425 0512-58518999
地址：张家港市杨舍镇人民东路联发汽车城内东风风神4S店
