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[民生建设]有些电商的服务口号也就是随口喊喊的吧!京东购物第一次,也是最后一次

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只看楼主 正序阅读 楼主  发表于: 2018-06-09
星期二的时候突发奇想决定买个小冰箱放自己房间里用,然后就在淘宝看了看,同事对着我说买家电还是应该上京东,京东好,发货快,有保障!
然后昨天中午小冰箱到货了,老爸在家收的货,下午打电话让老爸帮我冰箱擦洗一下的,老爸说包装还没拆呢!我说为什么呀?他说送货的快递小哥跟他讲的冰箱要过24小时才能使用,他们放下就走了!我说没事,只要不通电就行了,包装拆了清洗没关系的!没过多久老爸又打电话来了,说冰箱后面是破的!然后我就联系了快递小哥,我说东西送到了为什么没有开箱检查?现在拆开来冰箱后面是破的!快递小哥对着我说我们只负责送货,主家不要求开箱检查,我们不会主动提的!好吧,大概是我才活了31年,所以见识还不多!可是我记得我之前买电视机的时候,人家明明特意交代我,安装的师傅没来之前你们别开包装,万一到时候有质量问题说不清的!!!
然后今天联系了商家,商家回我的第一句话是这个应该不影响使用,可以补偿我一点费用!我说我要换新的,不要补偿!然后重点来了,商家让我自己联系快递!自己包装!自己搬运!自行先垫付运费(这个我OK)。我说可是这个不是我的原因造成的退货啊,而且我家不在市区,在乡下!第一我不知道快递上不上门!第二涉及包装加搬运!但是人家完全不管你死活,你再怎么跟他一二三,人家就是拿抱歉或者表情回复你!
我只想说京东牛逼了!这个服务我想其他电商大概赤着脚都赶不上吧!!!
我在这嘚不嘚的写帖子,我们老板娘说你发大港城有什么用,刘强东又看不见!我只是被气的肝疼,想吐槽一下而已!






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胖爷 威望 +1 - 2018-06-09
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只看该作者 16楼 发表于: 2018-06-10
我也有个京东购物经历,买个剃须刀,到付的。快递员送到我要开包验货,他说必须先付钱后验货,我要求先验货后付钱。他说不行,要么你不签收。
从此以后,再也没有在京东买个任何东西!

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离线陈雪英
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只看该作者 15楼 发表于: 2018-06-09
看来在网上购家电还是挺麻烦的,不如到保意去买更放心点!上次家里洗衣机有点小问题,一个电话就可以搞定的!

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离线bufanshen

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只看该作者 14楼 发表于: 2018-06-09
别找了,不影响使用啊,找个创可贴吧!

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离线bufanshen

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只看该作者 13楼 发表于: 2018-06-09
哈哈:我第一次京东上买东西啊,而且这个店还是我同事帮我搜的!郁闷到死的 (2018-06-09 10:15) 

购物有风险,下单需谨慎!

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只看该作者 12楼 发表于: 2018-06-09
京东自己裁判兼运动员,产品出了问题消费者肯定不沾光

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bufanshen 威望 +1 - 2018-06-09
离线顾庆华新

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只看该作者 11楼 发表于: 2018-06-09
理性消费在保意

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bufanshen 威望 +1 - 2018-06-09
离线莫名其妙

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只看该作者 10楼 发表于: 2018-06-09
现在自营的有些家电,售后直接把你推给厂家了,不过还是比马云家靠谱,楼主是张家港本地人吧?干嘛不在保意买?铁军服务声名远播
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bufanshen 威望 +1 - 2018-06-09
离线博雅口

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只看该作者 9楼 发表于: 2018-06-09
折腾吧
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bufanshen 威望 +1 - 2018-06-09
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只看该作者 8楼 发表于: 2018-06-09
回 zjg一根树 的帖子
zjg一根树:哥  这是第三方  不是刘强东卖的啊,只是租了刘强东的摊位 (2018-06-09 10:44) 

可是刘强东让这样的商家入驻,还在自己商品上写7天无理由退货,结果不退。。不是打自己的脸么
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bufanshen 威望 +1 - 2018-06-09
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