收快递本是让人兴奋的事情，而市民邵先生最近收到的一个包裹却让他气不打一处来
打开包裹竟然是砖块和废报纸
是恶作剧？接下来小编说的事可能你也经历过
家住城西的邵先生家中有一台全新闲置的数码相机，放在了淘宝旗下的二手交易网站“闲鱼”上出售。一个多月前，一名买家拍下了这台数码相机，但在快递到达后申请退货，原因是相机并不是全新的。虽然有些不情愿，但邵先生还是同意了对方的申请。可当他收到退回快递包裹后却发现，相机已被“调包”，包裹中只剩下些砖块和废报纸。邵先生当即找买家对质，但买家拒不承认将相机调包。
无奈之下，邵先生申请了闲鱼客服裁定，买卖双方提供了购买和邮寄过程的图片、视频以及各种单据，经过几轮举证，闲鱼客服判定买家退货为无效申请，需要在规定时间内支付给邵先生所有款项。
原来又是网购惹的祸！近年来，二手商品交易从小跳蚤市场转向线上“闲鱼”、“转转”、“蜂鸟”
各类二手交易平台层出不穷，足不出户卖家可以售出闲置商品，买家用低廉的价格买到自己所需的商品，看似双赢的模式陷阱却颇多
除了卖家邵先生遇到这“糟心”的事买家方小姐也被“套路”了
市民方小姐今年6月在腾讯旗下二手网站“转转”上看中一台笔记本电脑。卖家称该电脑为九成新，仅仅使用了两三次。于是，方小姐便花2288元购买了这台电脑。但收到电脑后，方小姐却发现实物与卖家描述相差甚远。“外观上有许多磕碰，屏幕也有划痕，根本不是只用了两三次的样子。”方小姐随即要求退货退款，但却被卖家一口回绝，并坚称自己寄出时，电脑就是九成新。
无奈之下，方小姐只能寻求客服介入。客服要求双方提供交易的各种细节、邮寄单据，以及产品图片，最后方小姐维权成功。客服要求卖家立即同意退货退款，若逾期不退，系统会将钱直接打到方小姐的账户上。“我以后可能不会选择买二手物品了，因为没省几个钱，反而耗费了好多精力。”方小姐说。
因缺乏监管二手交易平台滋生了许多这样乱象，给一些不法分子利用平台骗财骗物的机会，因此，呼吁相关部门尽快出台细则尽快完善售后、追溯等有利于平台健康发展的措施
除此之外，消费者在二手网站进行交易时，应该处处留心，保护自己的合法权益
市市场监督管理局工作人员
提醒广大消费者
在网络上进行二手交易时，一定要留意选择正规大型的二手交易网站，核实对方是否实名认证，信用等级是否高；避免第三方通讯软件沟通，有任何问题都应该在二手交易网站内进行沟通。在交流过程中，对方发送过来的交易链接，一定要仔细甄别是否为钓鱼网站；收到快递后一定要先验货再签收。“当然一些同城的网友会选择线下交易，那么一定要选择自己熟悉的地点，付款前做好检查。”
