接触过很多保险从业人员,一线业务员,培训师,区域经理等等。说起保险,基本上都喜欢把自己摆放在一个很高的位置,大谈特谈保险的价值观问题,国内国外对待保险的观念问题。然后举几个正反面极端的例子,瞎编都行,试图用宏观价值观问题来达到一个洗脑,促成客户冲动消费,达到签单的目的。
但是却避讳自己的产品特征细节的介绍,和对客户需求的了解。甚至只字不提。即使你主动提问,也是含糊其辞,糊弄过去。当然很多保险从业者为此开脱,是底层业务员素质太低导致。保险公司永远是在不停的招代理业务员,中国的保险行业底层一帮低素质业务员,保险公司高层不知道么?
我觉得中国的保险公司就是利用这帮人去推销一些没用的产品,从而赚钱,然后又甩锅给这些人。