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还记得自己家每月用多少水吗?水费又是多少呢?少的可能三五十元,多的一百元了不起了 。
一对勤俭节约的老夫妻, 最近发现自己家 5个月居然用了2621吨水!折算下来,欠下1万8千元的天价水费 …… 查了半天,问题居然出在自家 一个已经多年不用的马桶上,这到底是怎么回事呢?
1月22日, 70多岁的郭大爷让儿子在手机上查水费, “一查,发现自己欠费了,数额上万。”郭大爷介绍,自己平时和老伴一起生活,也没有看到家中哪里有漏水的迹象。随后,郭大爷找到了小区物管,物管工作人员前来查看家里是否存在漏水。物管关闭郭大爷家中所有水龙头,却发现水表一直在转。后来,供水公司的工作人员前来排查,将水表换了,关闭所有水龙头后,水表还是在转。通过工作人员的仔细排查,最终发现是郭大爷主卧卫生间的马桶出现漏水。
郭大爷不敢相信,随后详细查看了手机上的具体数据。自己家在2018年5月使用水量达到了114吨,水费是674.62元,到2018年9月使用水量2621吨,水费金额14292.56元。郭大爷介绍,平时家里每月用水大概6吨左右,最多超不过8吨,突然之间冒出2600多吨水,对家里人来说,1.8万(其中含近5000元的违约金)的水费,简直是天价。
按照郭大爷自己的说法:“这笔水费足够我家用上30年了” 。随后,郭大爷到供水公司查阅,发现自己确实欠1.8万的水费(含违约金)。郭大爷自称并不了解马桶漏水的具体原因,自己在家都是使用另一个卫生间,基本不使用主卧卫生间的马桶。那马桶漏水会不会是质量问题呢?郭大爷表示,自己从装修房子到现在已经5年了,这么多年过去,可能保修期也过了。
22日,大爷来到水务有限公司,通过经营科的工作人员查询,证实郭大爷的确欠下水费14000余元,以及违约金近5000元。工作人员介绍,通过现场查看之后,发现是马桶水箱出现问题,已经处理。此外,水务集团工作人员得知郭大爷是低保人员后,决定对郭先生的水费按照低保户费用标准1.72元/吨计算收费,违约金也不要了,这样算下来,郭大爷家需补缴水费约4600元。
一名卫浴产品代理商吴先生告诉大爷,马桶漏水一般常见有三个问题:1. 密封圈不严,导致漏水;2. 水不干净导致管道阀门堵塞;3. 有人习惯在水箱里面加清洁球,有些清洁球带腐蚀性,水箱里面的材料被腐蚀会漏水。这次估计是马桶密封圈出现问题。吴先生表示,好的马桶密封圈使用年限在七八年左右,一般质量的马桶密封圈就两三年寿命,使用年限还会因人、材料、使用方式发生变化。就目前市场上来看,马桶的密封圈作为常规配件在市场上销售,可随时更换。
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