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看一下国际货运疑难问题解答？

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离线gaiwei8
中尉
 

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只看楼主 倒序阅读 楼主  发表于: 2019-04-25
1、更改地址：DHL国际快递，UPS目的地更改派送地址另加￥150/票收取；

2、破损赔偿：容量破碎物品请客户自行包装牢固，必须有纸箱或木箱的外包装，无外包装的物品破损没有赔偿；外包装没有破损的情况下没有赔偿，提出破损赔偿请收件人提供货物照片（箱子上有运单号的照片），三方账号破损没有赔偿；

3、丢失赔偿：国际快递的货物中转中若发生丢失，损坏，赔偿按照华沙条约的相关规定处理，整票货物丢失最高赔偿为:文件￥100/票，物品$50/票；多件丢失其中一件的按申报价值相对应的重量赔偿；如有额外要求请自行购买保险；任何相关赔偿事宜需在运费结清的前提下接受处理，否则航空货运不予受理；

4、货物退件：货上网后不能保证退回；如退回香港，会有另外的进口关税；

5、拒收物品：普通货物渠道不接收仿名牌、电池、粉末、液体等任何危险品，一经发现DHL国际快递可能会扣货，不退运费；
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