作者：李林
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https://www.zhihu.com/question/266711076/answer/313401959来源：知乎
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这方面我了解一点内情。一般来说官方旗舰店的货源都是相当靠谱的，但是通过到你手上的时候却不一定靠谱了，这是几乎所有正品经营者都头疼的一件事，相信我，遇到这种事，网店老板很可能比你还懵逼那么明明货源没毛病，为什么到你手上就有毛病了？因为大部分专柜商品是从货源地直接拉到柜台的，而你通过网购拿到的货是从各个仓库发货的，店主很可能自己都没看过这件商品于是很明显了，问题出在仓储那边所有做正品的网店商家都有一个非常大的烦恼——退换掉包问题，就是在正品店买真货，然后用一件假货随便找个理由退回来，于是真货变成了假货，这事在几年前一度十分猖獗。
有人会说难道收到退换货的时候不验货吗？
当然会，但是你无法保证每个验货员都有专业鉴定素养，更不用说经营规模越大，退换货越多，你就算请来有专业素养的达人也根本忙不过来。
拿篮球鞋作例子，全中国最屌的验货达人大部分聚集在虎扑，他们加起来恐怕连一百人都不到，但是网上有多少卖篮球鞋的店家？先不谈商家愿不愿意花钱请这些人，能不能请动这些人（能玩鞋玩成达人的几乎没有缺钱的），就算真请来坐镇恐怕也忙不过来，专业也不对口，要知道会看篮球鞋的未必会看足球鞋，会看鞋的未必会看衣服，会看衣服的未必会看各种体育配件，更不用说会看耐克的未必会看阿迪，会看阿迪的遇到鬼冢虎可能也要懵逼。达人们研究这些都是出于兴趣，不可能有人面面俱到全部学一遍，那么多体育品牌，那么多品种，同一款鞋的不同批次不同产地可能都有区别，你让他们怎么搞？
所以说，很多仓库里都不可避免的混入了一些假货，哪怕是官方旗舰店也是如此，这是没办法的事还有，不要相信什么专柜验货，真可笑，你相信那么多柜台导购个个都懂鉴定知识？他们研究的是如何把货卖给你所以说就算是官方旗舰店，出现这类问题也毫不新鲜，全网那么多店家谁家没出过点幺蛾子，在这个领域呆久了啥都见过当然，也有人故意售假，或者故意真假掺着卖，某家就是这么干的，自产假货掺着卖，现在用某个方法洗白了，但是懂行的依旧不去那家还有一种可能就是内部员工偷偷把货品调换了（真货拿去私下售卖，买廉价假货填充库存），为什么我知道，因为这事真发生过，还特么是个实体店的专柜店长干的……
最后，网购确实比专柜省不少钱，但是也确实有风险，遇到质量有问题的，我的建议是先要求换货，不给换就退货
