金融科技如何重构银行获客体系？
随着科技革 命的日益深入，银行的获客体系正在逐步瓦解，过去集中的空间流量都在一点点的被场景化、碎片化的流量肢解。如今，各大银行迫在眉睫的问题是，如何通过金融科技的力量重新构建一套稳定的获客、触客体系。
目前，银行已经站在获客变革的拐点上。中国银行前副行长张青松曾在某论坛上表示，作为传统银行的从业者，日益感觉到获客不易、活客更难，突出表现在以传统的服务方式难以获客、互联网流量的入口被瓜分、传统银行互联网产品的同质化竞争严重。
首先，银行获客渠道太单一。银行的传统做法是，在“渠道为王”的理念下，大肆铺设线下网点，这是银行获客的最主要渠道。但在互联网金融的持续发力下，金融服务从实体转向虚拟，客户消费习惯随之发生变化。线下网点只能解决客户的必要性业务，而非必要性的需求已经转移至互联网上。根据银监会官网统计，关于商业银行网点的终止营业批复数量，2018年第一季度为371家，而2019年第一季度，就已经达到555家，网点减少的数值的上升迹象异常明显。
其次，互联网流量入口，被越来越多的互联网公司跨界瓜分。据统计，目前国内影响力和市值较大的前20家互联网公司，已有18家布局金融市场。其中，最为典型的要属互联网金融控股公司BATJ（百度、阿里巴巴、腾讯、京东），他们已覆盖第三方支付、征信、民营银行、保险、网络小额贷款、保险经纪、证券、众筹、基金
销售等领域，俨然成型互联网金融控股集团。互联网巨头的跨界竞争，进一步挤压了传统银行的生存空间，使后者的获客环境，愈加恶劣起来。
再次，在数字革 命爆发后，为了不在竞争中落伍，各大银行纷纷开始拥抱金融科技，布局数字化转型。但传统银行互联网产品的同质化竞争非常严重。例如，2013年下半年起，部分城商行率先扛起互联网转型的大旗，近一半的城商行上线直销银行，将宝宝理财、智能存款、消费贷款等定制化产品搬到网上。但这些互联网产品差异性不够，同质化明显，逐渐沦为鸡肋。
中腾信认为从中可知，银行线上获客难问题，已经日益严峻。培养线上获客能力，已是整个银行业的必由之路。
