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[港城杂谈]明起,这件事要收费了!

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只看楼主 倒序阅读 楼主  发表于: 2020-04-29
近日,不少市民发现,
在丰巢取快递的时候,
屏幕上多了一则消息:
从4月30日开始,
丰巢快递柜将推出会员制。
以前免费使用的快递柜,
今后要收费了?!


快递超过12小时将收费
在丰巢快递柜上,用户使用操作界面已经出现了会员制的通知。新制度分为两个方面
1)普通用户:可免费保管用户包裹12小时,超时后,每12小时收取0.5元,3元封顶;
2)丰巢会员:月卡5元/月,不限保管次数,当月任意收件,每件可享7天长时存放,有效时长30天;季卡12元/3个月,不限保管次数,7天长时存放,90有效;
注:法定年节假日不计费。

其实,此前丰巢推出过一个赞赏制度。用户在取超时件时系统会跳出一个打赏的页面,需要用户微信支付1元钱再取件。但是赞赏页面可以点击跳过,大家依旧可以免费取件。
而4月30日将要推出的这个会员制,规定的是今后假如用户多次取超时件,仍不愿意支付费用的,丰巢将不再允许他的快递入柜。
丰巢回应
近日,丰巢科技公司市场部相关工作人员证实了这则通知,并作出回应。
这个举动是为了保证用户使用智能柜的效率以及确定性,给广大用户提供更好的服务。
该工作人员表示,去年年底,丰巢科技向用户发出使用无接触服务意愿征询,超过8000万的消费者针对是否愿意使用智能柜代收、入柜的时间选择、代收的快递公司选择等做出线上调研反馈。
截止4月13日,累计同意使用丰巢代收用户数超8200万人,占比总询问人数的98.5%,可见用户对于使用无接触服务意愿度高。

图源:IC photo
网友吵翻了
对于曾经免费的快递柜要收费,网友们吵翻了。
反对:12小时太短了,而且快递也是未经允许放进快递柜的。

支持:占着资源不放,收费是应该的。
对此,你怎么看?
欢迎小伙伴留言讨论!

来源:钱江晚报、名城苏州

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离线吐槽君

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只看该作者 沙发  发表于: 2020-04-29
未经同意把快递放丰巢,超时费用谁承担

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只看该作者 板凳  发表于: 2020-04-29
要求快递放驿站,或者送货上门。正如规定那样,如用户多次取超时件,仍不愿意支付费用的,丰巢将不再允许他的快递入柜。那就不允许入柜呗,以前没有它不也一样要收寄快递。

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只看该作者 地板  发表于: 2020-04-29
收费没意见,快递派送员未经允许将包裹直接放置快递柜,这费用是不是应该由快递员支付?

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只看该作者 4楼 发表于: 2020-04-29
快递费已经付过了,为何二次收费?
离线朝阳群众

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只看该作者 5楼 发表于: 2020-04-29
对于要求快递公司放在柜子里的,支持超时收费。但希望是24小时,因为有的快递是很晚送过来的。但是对于快递公司电话都不沟通一下直接放进去的,建议由快递公司承担
 
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