今天,
张家港首台订购的
“互联网无人律所”机在市法律援助中心大厅正式上线使用啦!
“互联网无人律所”机
外形犹如自助贩卖机,
操作起来十分方便。
真的太方便啦!“就和面对面交流一样!”第一个“尝鲜者”——市民潘女士为“互联网无人律所”竖起了大拇指。
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刷一刷身份证或者扫一扫微信,
便可进入咨询系统,
短短1分钟,
系统便从全国上万名合作律师中
匹配出合适的律师,
以视频咨询为主,
文字咨询为辅的方式,
为市民提供“面对面”
定制化的法律服务。
每人每天有1次30分钟的免费咨询机会,如果超时,需另外支付费用。
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此外,
市民通过扫描“互联网无人律所”的二维码,
还能将律所“带回家”,
通过微信小程序即可实现
与律师实时互联。
除了“互联网无人律所”,
张家港市法律援助中心还
迎来了另外两位“新朋友”。
智能法律服务机器人“豹小秘”和
“律兜”自助服务一体机。
“豹小秘” 
“豹小秘”熟知各类
婚姻家事、交通事故、企业人事等常见法律纠纷处理流程,可以用语音识别快速回答用户提出的问题,能够极大地减少群众排队等待的时间,提高服务效率;此外,“豹小秘”
还能现场计算出包括诉讼费用、工伤赔偿、交通赔偿费用等,减轻值班律师的工作量,避免律师一直重复简单劳动。“豹小秘”还能在服务大厅里为前来办理业务的市民
引路,提供办事指南,一键获取法律援助等服务。
“律兜”
“律兜”是一个
提供线上即时服务和线下资源聚集一体运行的自助法律服务终端。能够满足更多群众即时享受法律服务的需求。
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有了这3位“新朋友”,
大大提高了市法律援助中心
智能化服务水平,
也标志着张家港市法律援助中心
进入智慧法援时代。
来源:张家港市人民政府网