转行做的导购,毕竟当妈了,育儿知识学的也还可以,所以挑战了一下自己,去做了销售,至今已经一年了,来谈谈感受,这年头做生意真的是不容易,太难了,各种奇怪的事情
比如有客户给宝宝买的面条,4月份买的面条,11月份找到我们说你们怎么卖过期的面条给我,说我10月份在你们家买的,这个7月份就过期了,然后我们一看老包装,这个牌子中间断货断了半年,10月份才来的新款已经没有同款面条了,然后我们拿出证据说你是4月份买的,说的还很不服气,说我“为了三十几块钱在这跟你烦,我至于吗,我是差这点钱的人吗”搞得我们也很懵逼好吗
还有也是买个吸鼻器半年了说我能来退货吗?买了都没用过,也不好用,都吸不出来,你没用过怎么知道吸不出来的 ,真的晕死的
还有宝妈整天来店里淘货的,看看这个看看那个再去跟网上比比价格,在网上买了质量没我们的好还要来我们这修 ,一天天的真的是特别让人无语=_=
碰到过最厉害最牛逼的一个找事的,让人不得不服的那种,买了一样东西回去自己伪造了生产日期说过期了,然后医院的化验单发票啥的都给你整得齐齐的,然后私你说这事怎么解决,孩子都给吃坏了,不解决就找老人去你店里闹事,后来一查发票三张打印时间一秒都不差,去过医院都知道,一张发票发出来时间最起码有5秒吧,不知道他用的啥打印机这么牛逼,三张发票出来时间一模一样,真的是厉害了,长见识了。现在不是一直在打黑,怎么还有这种人存在啊
说的可能有点乱,不喜勿喷啊
总之就是做生意真的是太难了,应付各式各样的人,没点情商真干不来,然后自从在实体店上班以后就不喜欢在网上东西了,质量还是实体店更好一点,主要是摸得着,所以说实体店真的是不好做