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[民生]揭发城东UCC干洗店技术不专业把衣服洗坏洗不干净!

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离线赵miss
 
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只看楼主 倒序阅读 楼主  发表于: 2021-02-02
实名揭发花园浜这家UCC干洗店暨阳东路105号!技术不专业,衣服洗不干净还把衣服洗坏了,处理客诉态度恶劣!
发这个帖子是同这家干洗店商家协商无果,对她给的赔偿结果不满意,对她的处理态度不爽!心里气不过,才写帖子希望通过媒体申讨,也告诫港城市民如果爱惜衣服的,千万不要去这家挂UCC品牌,实际清洗一点也不专业,服务态度还恶劣的干洗店了!
事情起因就是。1月18日我将于12月5日花了2000元买的只穿了1次的羽绒服送到这家干洗店洗,1月26日去拿衣服,发现衣服显眼位置有破损。我当时心里就很不爽,衣服洗不干净就算了,好好的衣服还被洗坏了,于是语气就很不满当时就表示要求干洗店赔偿,老板娘还觉得我态度恶劣,觉得我言语损伤她了,难道我只穿了一次的衣服被弄坏了,我还要笑着和你谈赔偿的事情吗?顾客东西被弄坏了,难道还要照顾商家的情绪?
当天协商的结果:老板娘说明天一早去帮我修!我同意了!第二天修补师傅说,这个修不好了。而后我就追问老板娘如何赔偿,并且将衣服的购买记录全部提供给老板娘,又过了一个礼拜,老板娘给的处理结果是根据什么“洗涤行业法”,根据UCC的规定,这件2000元的衣服洗坏了只能赔偿180元或者给我一张300元的干洗卡!我脑子不好,还要再去你那洗衣服?我对这种低价赔偿的处理结果不满意!继续和老板娘投诉协商,老板娘对着我说:“就算你去找消费者协会也没用,我们有洗涤行业法的!”意思弄坏东西低价赔偿还理直气壮了?
UCC不是全国干洗连锁吗?号称轻奢洗护保养品牌吗?我不过是一件很平常的羽绒服都能洗成这样子,谈什么专业,谈什么轻奢洗护?而且作为UCC的连锁店,服务态度没有标准吗?顾客东西被损坏,投诉情绪激动是正常,但是作为店家老板娘,和顾客回嘴就和机关枪一样,还去别的顾客那边卖惨说顾客的不是,顾客有什么错,如果真的有错,就是信了你这家挂UCC品牌,实际一点也不专业的店!
后来我看了好多有关干洗店的投诉,我这种情况不只一个,很多人都是投诉无门,投诉无果,向消费者协会投诉,回复我要45个工作日!是不是这种处理效率助长了这种无良商家的气焰?
现在动辄一两千的冬装也很多了,一年到头买一件过年体面体面,赔我180元合理吗太欺负人了。还有店家一直强调说衣服还有穿着价值,那请问是不是要一个洞或者少个袖子才叫没有穿着价值,女生买衣服就是看款式,款式没了何谈价值。衣服的设计和人工,设计费更贵一点吧,一件衣服的构成是美观和穿着,美观没了,还有什么意义!喷子勿扰!心脏受不了!



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何海燕 威望 +1 - 2021-08-28
huishao 威望 +1 - 2021-06-03
艺桦 威望 +1 - 2021-02-02
离线杨咩咩

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只看该作者 沙发  发表于: 2021-02-02
这种洗涤行业没人管管吗?这种规则就是坑消费者

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只看该作者 板凳  发表于: 2021-02-02
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离线赵miss
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只看该作者 地板  发表于: 2021-02-02
海浪的声音:12315打起来 (2021-02-02 11:20) 

没卵用

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