关于规范春节期间
市场价格行为的提醒函
各经营者及相关单位：
2022年春节将至，为进一步加强节日期间市场价格监管，规范市场价格行为，确保春节期间疫情防控物资价格和市场价格秩序稳定，维护消费者合法权益，根据《中华人民共和国价格法》《关于商品和服务实行明码标价的规定》《禁止价格欺诈行为的规定》《规范促销行为暂行规定》等法律法规和规章，现对全市各行业经营者（包括网络电商）及相关单位作出如下提醒：
1.要切实加强价格自律，遵循公平、合法、诚实信用的原则，为消费者提供价格合理的商品和服务。
2.要严格执行明码标价有关规定，标价内容要真实明确，不得在标价之外加价出售商品或收取未标明的费用。
3.不得利用虚假的、使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者进行交易。不得虚构原价、虚假优惠，不得隐蔽价格附加条件，不履行价格承诺。
4.开展价格促销活动有附加条件的，应当显著标明条件；开展限时减价、折价等价格促销活动的，应当显著标明期限。折价、减价，应当依法标明折价、减价的基准。通过积分、礼券、兑换券、代金券等折抵价款的，应当以显著方式标明折价计算的具体办法。
5.不得趁节日期间或者利用突发公共卫生安全事件，捏造、散布涨价信息，囤积居奇、哄抬价格、扰乱市场价格秩序。
各行业经营者及相关单位应认真对照上述提醒函要求，开展自查和整改，切实规范自身的价格行为。对提醒告诫后仍不整改、屡查屡犯的，市场监管部门将依法依规严厉处罚；对违法情节严重、性质恶劣的，将予以公开曝光。广大消费者若发现有价格违法行为，请保存好票据凭证等证据资料，并及时拨打12315举报电话进行投诉举报。
张家港市市场监督管理局
2022年1月13日
价格检查
一起来看2个案例~
案例一
2020年1月8日，市市场监督管理局执法人员在对苏州某食品有限公司在某宝网上开设的旗舰店的监督检查中发现，该网店销售的9款食品正在参加2020年1月6日至2020年1月10日期间开展的“天猫年货节”活动，苏州某食品有限公司在上述9款食品的首页介绍图片中标示有“某旗舰店”“天猫年货节”“三件七折 津贴同享”或“特价”等内容。经执法人员调查，发现当事人在网店中销售上述商品中的3款商品在实际的销售过程未享受到当事人宣传的“三件七折 津贴同享”等优惠；当事人销售的另外6款标示有“特价”字样的商品，在2020年1月6日前的单件成交价格与苏州某食品有限公司在天猫年货节期间的单件成交价格均为同一价格。
经调查核实，当事人无法提供3款食品的原价，当事人在天猫年货节期间销售的其中2款食品的成交价格与活动前7天的成交价格相比，均未享受到三件七折的优惠。第3款食品在天猫年货节前无任何销售记录，而通过现场演示购买，成交价格也未享受到三件七折的优惠。当事人也无法提供6款标有“特价”食品的原价或者出厂价等，经查询当事人标示有“天猫年货节”“特价”字样食品在2020年1月6日前的单件成交价格与当事人在天猫年货节期间的单件成交价格均为同一价格。
2020年5月，市市场监督管理局依据《中华人民共和国价格法》第四十条第一款的规定以及《禁止价格欺诈行为的规定》第十一条的规定转至《价格违法行为行政处罚规定》第七条的规定，责令当事人改正，并对当事人作出相应处罚。
案例二
2021年2月8日，市市场监督管理局执法人员对某公司进行检查时发现，该公司在2021年1月27日至2月11日期间开展“好礼带回家 悦享新春”促销活动，宣传海报上有年货礼盒4种，爆款新年礼20种商品的宣传，并有尊享价、原价等价格。经查明，活动海报中膳魔师保温杯龙杯、欧舒丹乳木果丰凝润手霜、海参淡干礼盒、武夷星养心花香茶等4种商品标示了原价，但实际从未有过交易记录。另查明有14个品类商品促销活动前七日内在当事人交易场所成交的最低交易单价与海报中标识的原价不一致，13个品类商品促销活动前最后一次交易单价与海报中标识的原价不一致。
当事人标示商品“原价”，误导消费者认为是该商品以前的成交价格，消费者还会将活动价格与“原价”相比，误认为在活动期间购买能得到优惠。当事人上述行为违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第四项“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的规定，构成价格欺诈行为。依据《价格违法行为行政处罚规定》第十八条、《中华人民共和国行政处罚法》第三十二条第一项的规定，责令当事人改正，并对当事人作出相应处罚。
来源：张家港市场监管
