- 2022 -
春节消费提示
2022年春节即将来临,根据近年来春节期间的消费热点和举报重点,结合日常投诉与疫情防控工作情况,张家港市市场监督管理局提醒广大消费者理性消费,避免合法权益受到侵害。
警示1:注意食品安全
假日期间是餐饮消费高峰,也是各类餐饮消费问题的高发期。消费者外出就餐应选择证照齐备的食品经营单位并索要正规发票或收据。不要购买、食用有关部门明令禁止、来历不明的食物,以免发生食物中毒或者疫情传播。消费者选购预包装食品时,要注意检查包装是否完好,生产日期、保质期、贮存条件、食品生产许可证编号等说明是否清楚。建议消费者尽量选择在大型超市、正规市场购买食品。
警示2:冷链食品重防护
为加强疫情防控,保护自身健康,消费者在选购进口冷链食品时应佩戴口罩和一次性手套。不购买来源不明、不能提供“三证明”的进口冷链食品,谨慎通过海淘或代购等渠道购买进口冷链食品。购物后,应及时清洗消毒手部。洗手前,双手不要碰触口、鼻、眼等部位。在食用冷链食品时,要烧熟煮透,避免直接生吃、半生吃,确保食品安全。如食用后出现发热、咳嗽、腹泻、乏力等不适症状,要及时到就近的医疗机构发热门诊进行排查和诊疗。拒绝买卖和食用野生动物。
警示3 :谨防不正当有奖销售
消费者参加经营者有奖销售活动时,要注意商家是否存在虚构奖项、奖品、奖金金额的现象,是否有不按照向消费者明示的信息兑奖的行为。谨慎对待商家宣传的“免费送”“随时退”“充值卡激活”“转账后返还”等促销用词和语言套路,不被活动现场“争先恐后”的购买气氛误导,详细了解是否存在额外收费项目,切莫盲目跟风购买,避免落入“免费送”的营销圈套。
警示4:选择正规购物平台
消费者应挑选信誉度高、管理规范、交易规则完善、通过第三方支付平台进行支付的电商平台进行网络购物。注意查看平台内店铺首页是否公开营业执照登载的信息、或者营业执照的电子链接标识及经营业务有关的行政许可信息等,避免在非正规电商平台上购物。
警示5:留意明码标价
消费者在购物、用餐、旅游时,要留意经营者是否明码标价,是否存在标价之外加价出售商品或提供服务的情形;在同一时间、同一经营场所内,展示的明码标价内容是否一致,是否有误导消费者等问题。
警示6:注意辨别虚假广告
保健食品、医疗、药品广告日益成为虚假广告的“重灾区”,广大消费者特别是老年人在报刊、新媒体等接触广告时,要提高辨别意识。特别防范所谓的“专家”讲座,赠送鸡蛋、面条等小物品,向老年人推销高价的各类所谓的保健品,达到推销商品目的的行为。
广大消费者在消费过程中,
应向商家索取并妥善保管
购物发票、小票、电子交易码等有效凭证。
一旦发生消费纠纷,
消费者可与商家协商,
如不能达成一致或发现商家
有涉嫌违反法律法规的行为,
可拨打12315或者12345进行投诉举报。
来源:张家港市场监管