当前疫情防控形势平稳有序，
但依然严峻复杂，
外防输入压力不断增大，
广大市民要继续屏屏牢、不松劲，
不扎堆、不聚集，
做自己健康的第一责任人。
针对近期市民关心的疫情防控相关问题，
小编整理了问询频率最高的几个，
一起来看。
问：从外地来张家港如何申报？
答：所有来（返）港人员须至少提前24小时，通过“今日张家港”APP“来港申报査报登记”平台和“张家港公安微警务”微信公众号的“港城防疫”模块进行信息登记。
问：疫情防控期间如何在线办理灵活就业社保参保（停保）手续？
答：疫情防控期间为避免人员聚集，鼓励灵活就业人员在线办理灵活就业参保（停保）手续，参保人员可通过江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅、“江苏智慧人社”手机APP或者“江苏智慧人社”微信小程序办理。
办理路径选择如下：①请登录江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅，将地区设置为“苏州”，注册并登录后，选择“个人办事—社会保险—社会保险登记—灵活就业人员企业职工基本养老保险参保登记”或“个人办事—社会保险—社会保险登记—灵活就业人员停保登记”，按提示上传相关材料办理；②请登录“江苏智慧人社”微信小程序或下载“江苏智慧人社”APP，注册并登录后，选择“全部服务—社会保险—企业职工基本养老保险—灵活就业人员企业职工基本养老保险参保登记”或“全部服务—社会保险—企业职工基本养老保险—灵活就业人员停保登记”，按提示上传相关材料办理。
温馨提示：社保费缴纳路径为：“江苏税务社保”缴纳微信小程序→缴费，或至市农业银行、农商行营业网点签定代缴协议。
问：疫情期间如何网上办理社会保障卡补换卡业务？
答：因社会保障卡遗失或卡片无法正常使用可下载”江苏智慧人社APP”，办理流程：江苏智慧人社”APP→首页“全部”→社会保障卡→社会保障卡补卡→填写详细资料。
问：为什么我的核酸检测结果中身份证信息和名字对不上号？
答：身份证识别是通过拍照识别实现，由于现场情况复杂，如光线、身份证表面有污垢、手机镜头出现问题等，可能会出现识别错误，导致身份证号码或姓名出错。如果出现身份证识别错误，市民手机上就无法查询到报告，建议多次出现该情况的市民，下次核酸采样时主动和工作人员确认核实身份证号，并主动告知目前使用的联系电话。
问：现在能否接种新冠疫苗？前2针都是在外地接种的，现在如何在本市接种第三针？
答：4月24日起，我市逐步恢复新冠疫苗预防接种服务。新冠疫苗预防接种需收到接种点短信通知，方可前去接种点接种（新冠疫苗首针接种者可根据开诊情况至就近的新冠疫苗预防接种门诊直接接种）。
“张家港疾控”微信公众号会提前公布新冠疫苗接种点开诊信息，前两针在外地接种的，可直接至开诊的接种点接种。注意，与上一针需间隔6个月以上。
问：我的驾驶证到期了该怎么办？
答：如遇到驾驶证补换证等问题可直接在邮政网点现场完成体检、拍照和业务办理。待所有手续办理完成，只需安心等待证件邮寄到家。（可办理的网点：杨舍西街营业网点、妙桥支局、乘航支局、乐余支局）
或前往张家港自助体检机网点，待体检通过后登录“交管12123”APP申请办理换证业务。张家港自助体检机网点：工行张家港支行，地址：张家港市沙洲西路121号；苏州银行张家港支行，地址：张家港市人民东路11号。
问：苏康码出现黄码如何申请转绿？
答：
1.正在被集中隔离、居家隔离、封控区、管控区等采取管控措施的人员，遵循属地防控要求，耐心等待；
2.收到短信通知人员，按照短信提示要求做好核酸检测和健康监测，符合转码条件未能自动转码的黄码人员可通过苏周到申请转码。
3.如不属于以上两类人员，需主动配合属地疫情防控指挥机构落实健康监测、核酸检测等健康管理措施，凭相关证明向所在地社区（村）、街道（乡镇）登记，并申请黄码转绿码事宜。
如有任何疑问，均可拨打12345咨询。
问：服务对象反映因江苏推送风险数据信息导致其他省份健康码码色异常，此情况应如何处理？
答：江苏不向任何其他省份推送数据，苏康码会实时将码色信息推送给国家政务平台，国家政务平台接受有延迟。其他省份码色问题请查看自己的苏康码，若苏康码为黄色，根据关于进一步规范“苏康码”管理的通知（苏防控防指〔2020〕92号）文中明确规定苏康码的转码由街道乡镇一级负责，建议转街道乡镇处理。若苏康码为绿色，因国家政务平台接收有延迟请服务对象耐心等待两个工作日即可。
来源：张家港发布
