近日，多个网站平台宣布禁止未成年人参与直播充值打赏，并升级保护措施，当疑似未成年人进行充值、消费时，系统将对其进行拦截。
未成年人禁止直播充值打赏
抖音5月份表示，升级未成年人保护“巡航”，当疑似未成年用户进行直播消费时，系统将进行弹窗提醒，要求帐号实名认证，用户如拒绝或被认证为未成年人，帐号消费将被拦截并禁止充值。
快手发布的公告截图。
快手6月1日表示，平台明确禁止未成年人参与直播充值打赏消费行为，对恶意诱导未成年人充值消费的违规行为秉持“零容忍”的态度，对明知用户是未成年人，仍对其进行欺骗，诱导其进行充值打赏的主播或经纪机构，一经发现将从严从重处罚。
腾讯日前也表示，在微信视频号“青少年模式”下，青少年将无法使用直播打赏等功能。
早在5月7日，中央文明办、文化和旅游部等四部门发布《关于规范网络直播打赏加强未成年人保护的意见》(以下简称《意见》)，明确禁止未成年人参与直播打赏。
《意见》提出，网站平台禁止为未成年人提供现金充值、“礼物”购买、在线支付等各类打赏服务，不得研发上线吸引未成年人打赏的功能应用，不得开发诱导未成年人参与的各类“礼物”。
禁止利用“网红儿童”牟利
不仅仅是禁止直播打赏，未成年人从事主播也严控。
快手表示，主播在开播注册认证环节须进行实名认证，防止未满16周岁的未成年人开通直播权限，16至18周岁的未成年人如需申请直播权限，应当征得监护人同意并向平台书面报备。
“快手将严厉打击直播中利用‘网红儿童’谋利，恶意营销炒作，博取关注的行为，一经发现将封禁账号。”
不少平台要求开播前先实名。截图
抖音表示，“青少年模式”下，用户无法开启和观看直播，没有充值、打赏等入口；在“青少年模式”外，开播必须实名，未成年人无法开启直播。数据显示，抖音日均清退未成年人开播账号178个。
微信视频号表示，平台对未成年人直播有严格管理规定，如发现涉及未成年人的违规直播内容，将根据违规程度立刻采取掐断、处罚、扣信用分等措施。
5月30日，国家广播电视总局发文规定，广播电视和网络视听领域经纪机构、经纪人员为未成年人提供经纪服务，应当事先征得其法定监护人同意。不得以恐吓、诱骗或者收买等方式为未成年人提供经纪服务。
发生未成年人打赏无条件退款
如何判断用户是否为未成年人？《意见》指出，网站平台应严格落实实名制要求，并优化升级“青少年模式”。
记者注意到，目前一些平台账号如果处于“青少年模式”，无法主动退出，即便卸载APP重装、换手机登录等均无效，再次上线仍会被强制进入“青少年模式”。
不过有的主播在直播时诱导用户，“未成年人是不能打赏的，我告诉你可以用你爸的身份证注册。”多个平台表示，对此类情况加强巡查，对诱导未成年人打赏的主播零容忍。
腾讯称，微信视频号主播出现引导未成年打赏等行为，一经平台核实，将会加重处罚，最严重将永久禁止在视频号进行直播。
抖音、快手均表示，针对已经出现的未成年人打赏，开辟客服专线24小时对接，一经核实即无条件退款。
来源：中国青年报
