教育部校外教育培训监管司
公安部刑事侦查局
关于防范以校外培训退费名义
实施电信网络诈骗的预警提示
暑假期间，一些不法分子通过伪造政府部门公文，诱导家长学生添加QQ号或加入QQ群，以校外培训退费名义实施电信网络诈骗，造成恶劣影响和严重危害。
教育行政部门和公安机关多次发出预警提醒：请广大家长和学生“擦亮眼睛”，提高消费权益保护意识。在支付培训费用时，不要支付超过3个月或60个课时的费用；学科类培训支付费用不超过政府指导价限额标准，非学科类培训一次支付费用不超过5000元限额标准。同时，注意缴费安全，可通过官方渠道“校外培训家长端”APP（可在各手机应用商店下载）选课、购课、消课、投诉，更好维护您的合法权益。
正规退费流程一般以原路返还的形式返还给本人缴费账号，凡是退款时附加购买商品或支付费用条件的，都是诈骗！如有疑问，可及时拨打110或有关培训机构主管部门电话求证、求助。
反诈在行动，你我共携手。欢迎广大人民群众举报有关线索，共同营造校外培训平安消费环境。
教育部校外教育培训监管司
公安部刑事侦查局
2023年7月20日
此外，为持续强化校外培训监管
苏州市“双减”工作市级联席会议办公室
公布了校外培训监督举报电话
关于公布校外培训监督举报电话的公告
家长朋友们：
为进一步巩固“双减”工作成果，持续强化校外培训监管，严厉打击违规学科培训行为，切实防范各类风险隐患，维护您和孩子的合法权益，更好地为孩子身心健康保驾护航，让广大中小学生度过一个平安、愉快、有意义的假期，现将监督举报电话予以公示。如果您发现校外培训机构有违规培训等行为的，请按照培训类别，及时向相关主管部门投诉举报。
苏州市“双减”工作市级联席会议办公室
2023年7月19日
设区市校外教育培训机构培训行为
监督举报电话汇总表
（点击放大查看）
来源：微言教育 苏州教育
