说到山姆会员店
很多张家港人都爱去逛
几乎每次一买就是一车
然而
近日深圳的一位消费者称
在未过期的食品里
吃出镶嵌在食物里的蟑螂？
相关话题瞬间冲上微博热搜
引发网友关注
食物里镶嵌蟑螂？
知名超市品牌又翻车了！
家住深圳的林女士表示，日前，她与朋友在运动时，为了补充体力，随身携带了几包从山姆超市购买的海苔。
在运动后，林女士与友人拆开包装发现，海苔上竟然有数只蟑螂尸体，其中两只甚至镶嵌在海苔中。
林女士仔细观察发现
除了蟑螂
海苔不仅有一股淡淡的霉味
而且还出现了
明显的白色霉斑
但包装上的生产日期显示，该盒海苔在2023年5月17日生产，保质期为1年，事发当时仍在保质期之内。
林女士表示，万幸自己在拆开包装时发现了异样，如果小孩子没有检查拿起来吃了怎么办。
据悉，商品大约在8月中旬购买，门店能够查询到相关购买记录。发现异常后，林女士以及其友人第一时间向山姆超市反映，山姆超市方给出了相应的退款方案，但遭到她拒绝。林女士表示，希望山姆超市能解释为何未过期的食品内会出现蟑螂。
视频显示的商品为韩国进口咸味海苔，在山姆APP上的售价为69.8元。值得注意的是，这款热卖的咸味海苔为“世界零食热销榜”第一。
10月19日下午，山姆会员商店方面回应记者，对于会员反馈的问题，山姆非常重视，会立即展开详细的调查，为谨慎起见，已经下架了该批次的商品。“山姆一贯重视食品安全，诚挚感谢会员的反馈，会秉持会员第一的服务原则，继续和会员沟通，妥善解决此事。”
山姆超市已多次摊上事！
要知道
这已经不是山姆超市近几个月第一次出事了
在某平台上
也收到很多关于山姆的相关投诉
01
于女士找到消费保称自己10月14日上午在山姆购买了一些商品，其中一扎西柚茶饮料，回家打开喝时发现瓶盖内有霉块，打开另外一瓶发现有更大面积的霉块，要求退款。
02
孙女士称自己10月11日在山姆会员商店app上下单购买了美如胶花胶羹，配送方式为全城配，于2023年10月13日中午签收并拆开，拆开后发现商品内有大量虫卵和蛆虫，并伴随一股异味。
孙女士立刻联系了山姆客服，客服提出仅退款的选项，孙女士认为此事涉及食品安全问题且损害了消费者的切身利益，期望按照法律法规进行处理。此后，山姆也未主动再联系孙女士处理此事。要求赔偿。
03
张女士称自己在大连山姆会员线下门店购买了808.24元商品，付款时使用了信用卡有个微信优惠券60元。优惠后748.24元。
离店后店家联系我结款错误，把酸奶扫成洗衣凝珠，要求配合退款程序。张女士答应后加微信需要先付款酸奶的45.9元，后退64.71元。
实际洗衣凝珠为69.9元。店家说因为有60的微信优惠券。随后张女士给山姆总部打去电话咨询为什么酸奶钱按原价，退的洗衣凝珠钱是折后价格？
张女士表示就算是折后价格平均下来我的808元优惠60，是什么比例算出69.9能折后64.71的？并表示总部接线员态度恶劣，要求道歉赔偿。
01
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来源：南方都市报、消费保、宁聚
