作为张家港人，从高中起就在琅思理发，由于之前一直用的是亲戚的卡，且相信该店的技术及服务，楼主于一两年前充值办理了3.8折的卡，且一直享受该折扣至今。上次去理发已经是一个多月前的事了，今日前去理发，被告知现在洗剪吹只享受会员价，只有烫染发等才享受折扣价。当下楼主就怒了，拨打了所谓的该店的投拆电话，说白了就是张家港琅思的总经理，这位总经理称，他们店一直未涨价，这次涨的价格也不是张家港同行中贵的。楼主与他争辩涨价可以，但为什么不能享受折扣。这位总经理一直在偷换概念，称打折和会员价是一个概念。原先总监理发打完折扣后是51元，现在所谓的会员价是118元，原价仅涨了30元，这并不是同一个概念。对峙无果，总经理称让楼主尽管投拆。
楼主不爱打理头发，至今从未烫染发，只剪发。如果办卡时说明了折扣不能用于洗剪吹，那么楼主也不会充值办卡。既然洗剪吹折扣服务享受至今，为何他们可以单方面改变会员权益？如果现在手里的卡已经用完，重新充值办卡楼主也可以遵循现在的会员原则，但现在用的是我之前就办的折扣卡，就应该享受我该有的会员服务。明天准备去各种渠道投拆，希望同样受侵犯权益的会员与楼主同一战线！
