在电脑的日常使用中，总是会遇到千奇百怪的问题，其实这些问题并没有我们想象的那么复杂，只要按照固定的步骤来处理，就可以很快的解决，首先给大家分享两个常见问题的解决方案。
蓝屏
01内存条接触不良
打开机箱将内存条固定，同时对电脑进行除尘操作，这样的做法能够更好地保证电脑运行。可将内存条拔出，用橡皮擦擦拭金手指部位，一般蓝屏故障可以解除。若电脑仍出现蓝屏，则可能是内存条的问题，可以考虑更换内存条。
02软件安装不兼容
如果在安装某软件后出现蓝屏现象，须将此软件卸载。若卸载后仍出现蓝屏现象，则是其他原因。
03电脑中毒
如果是病毒引起的，这时候需要将电脑重启并进行杀毒操作，若电脑仍是蓝屏现象，可以考虑重装系统。
04电脑超频运行
查看CPU风扇和显卡风扇是否正常转动，若正常，则主要考虑加强散热，可以考虑添加机箱散热。
05电脑硬件故障
当然电脑硬件有问题时也会出现蓝屏故障，这个时候您可以联系保意电器服务热线：0512-58151300.
网络无法使用
01未正确安装网卡驱动
重新下载安装网卡驱动，如驱动精灵等等。
02 IP地址冲突
点击电脑右下角的网络连接图标，点击“打开网络和共享中心”
在打开的新窗口中，点击左上角的“更改适配器设置”
打开“网络连接”，在此右键点击“本地连接”选择“属性”按钮
弹出本地连接属性对话框，双击“此连接使用下列项目”列表中的“Internet 协议版本4（TCP/IPv4）”选项
弹出“Internet 协议版本4（TCP/IPv4）”对话框，选择“使用下面的 IP 地址”单选项，然后在“IP 地址”文本框中为本机分配 IP 地址
弹出“Internet 协议版本4（TCP/IPv4）”对话框，选择“使用下面的 IP 地址”单选项，然后在“IP 地址”文本框中为本机分配 IP 地址
填好后，将鼠标光标定位到“子网掩码”文本框，系统将自动填充子网掩码
在“默认网关”中输入网关地址，也就是路由器的地址。然后点击“确定”按钮保存即可设置成功
03软件故障
有的时候网卡驱动已经装好，也无IP地址的冲突，但是我们还是不能上网，那这时我们可能尝试重置下网络，方法是在“开始”菜单中找到“运行”，输入CMD，在出现的命令提示框内输入“netsh winsock reset”按回车键，再重起电脑即可。
