[港城杂谈]港城人去苏州玩千万别跟着黄牛

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只看楼主倒序阅读楼主发表于: 2016-10-18

“一日游”每年吸引几百万散客，是苏州旅游市场的重要组成部分。黄牛、黑导，诱客、欺客等种种乱象的幕后推手，是旅游零团费操作模式。在该操作模式的运作下，黄牛、部分旅行社门店、部分导游、卖旅游纪念品的“枪店”，甚至部分景点，结成环环相扣的利益链。

上月，记者在白塔东路、临顿路路口，碰上一个黄牛。他拿着一块广告牌，上面印有八处景点的门票价格，水上游每人120元，拙政园每人90元，枫桥寒山寺每人45元，唐寅园每人45元，千年老街每人45元，狮子林每人40元，盘门三景每人40元，北寺塔每人25元。他说，广告牌上是景点门票原价，参加他介绍的“一日游”散客团，可以享受半价优惠。

按照黄牛小广告上的价格，玩遍这八个景点要近500元。但据记者调查，小广告上只有狮子林和拙政园的票价是真实的，唐寅园的普通票价只要5元，千年老街指平江路，是无需买票的开放性景区。记者发现，黄牛以低价吸引游客，游客一开始会有防备心理，但发现狮子林、拙政园票价真实后，就会放松警惕，从而上当。

记者在黄牛带领下，来到园林路一家旅行社门店，谈好游览狮子林等五个景点，价格是120元。记者与门店签合同时，发现合同上没盖章，付钱后也没拿到发票。门店负责人称，合同是旅游局发的统一格式合同，不需要盖章，合同就相当于发票，出了问题可以打合同上印的旅游局电话投诉。记者签完合同付钱时注意到，120元直接被黄牛拿走。

姑苏区文商旅局工作人员分析，记者签的合同除了没有盖章、没有发票外，合同上还没写清旅行社名称和经营许可证编号，合同上印的投诉电话根本不是旅游投诉热线，而是旅行社自己的电话，签了“这样的合同，游客权益没有丝毫保障”。

游客付的钱落入黄牛口袋，是黄牛揽客得到的好处费。旅行社门店一分钱没拿到，岂不要做亏本生意?据介绍，门店不会亏，把黄牛揽来的游客转卖给导游，按人数收取“人头费”“，苏州名气大，每天不愁没客源，门店光靠‘人头费’就能赚翻”。门店与游客签的合同存在很多猫腻，也是为了规避和减少游客投诉给他们带来风险。

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