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万万没想到 买只法斗犬买来“麻烦一斗”

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只看楼主 倒序阅读 楼主  发表于: 2016-12-14
— 本帖被 大港城·桃昵 从 港城茶座 复制到本区(2016-12-14) —

今年11月,杨先生萌生了养狗的想法,于是向朋友打听购买宠物的渠道。通过朋友介绍,杨先生添加了冶金园(锦丰镇)一位卖家的微信号。在对方的朋友圈,杨先生看到他销售的犬类品种较多,有法斗、八哥、金毛等,对方声称,这些狗都是自家销售,品相质量绝对让人放心。


“我联系卖家,表示想购买一只法斗,对方立即答应。”看到卖家发来的照片,法斗毛色光亮,健康可爱,杨先生感到十分满意,于是爽快地以2200元的价格买下了这只法斗。11月20日,杨先生亲自驾车来到我市,将狗带回苏州。


让杨先生没想到的是,第二天中午,原本健康的法斗就开始拉稀,出现厌食、呕吐的病症。杨先生立即与卖家联系,对方表示,小狗来到陌生环境加上气温较低,可能患上感冒,喂食黄连素等药物即可。杨先生照做后,法斗的情况丝毫没有好转,于是他将爱犬送到了宠物医院。


经医生检查,这只法斗携带冠状病毒,“这病毒对于犬类而言几乎是致命的,一般存在7天左右的潜伏期,很可能你买来时,它就不是一只健康的狗。”医生的话让杨先生十分气愤,他再次与卖家取得了联系,告知了情况。


“此时,卖家的语气已经很不耐烦,他表示狗出售后就概不负责,自己不可能承担医药费。”无奈之下,杨先生只能先自掏腰包给爱犬治病,再想方设法与卖家协商。


索赔遭卖家恶言相对


2.


11月21日深夜11时许,经过杨先生的反复沟通,卖家最终同意为他更换一只新狗,但前提是需要杨先生立即将病狗送回。“当时已是深夜,法斗正在挂水治疗,我提出第二天再将它送回,遭到了卖家的拒绝。”无奈之下,杨先生连夜驾车将法斗送回卖家家中,然而看到卖家为他更换的另一只法斗时,杨先生感到十分失望。


“新的法斗与之前一只的品相相差太多,我根本无法接受。”无奈之下,杨先生只好先将病狗留下,再返回苏州等待答复。“卖家之后给我看的照片都不尽如人意,而他又不愿意退款,实在没办法,我提出还是要回之前那只法斗。”让杨先生意想不到的是,卖家表示,法斗送回的第二天就已经卖到了宠物店。“狗被转卖了,又无法提供品相相当的其他狗,于是我要求退款,但遭到了卖家的一口回绝。”杨先生告诉记者。


无奈之下,11月26日,杨先生第三次从苏州赶往我市,向卖家讨要说法。这一次,双方的争执甚至惊动了辖区派出所。当着民警的面,卖家仍坚持不愿退款,这让杨先生十分无奈,只好掏出手机拍照留证。此举引来卖家的不满,他强烈要求杨先生当场删除照片,事后,还发来消息,“警告”杨先生不得将照片外传。


对于杨先生反映的情况,事后记者也联系了该卖家。卖家表示,自己人在外地,不方便返回我市,对于销售病狗一事,没有作出回应。经过协商,最终卖家退还了杨先生2200元钱,但不愿意承担医药费和杨先生往返我市的交通费用。


买到“星期狗”难维权


3.


原本只想买只爱犬,没想到惹来一系列麻烦事,经济损失不说,还耽误了很多精力和时间,杨先生向本报热线打来电话时坦言:“买一只健康的狗太不容易了。”原来,杨先生有朋友曾在当地的宠物店购买过“星期狗”,即买回时健康灵活,在家养几天就病怏怏的狗,“这样的狗一般身上已潜伏病毒,出售前,卖家进行特殊处理后,看起来十分健康,但往往不到一个星期就会呈现出真实的状态。”杨先生坦言,正是因为宠物店的“星期狗”叫人难以分辨,因此自己才会选择朋友推荐的微信卖家,没想到却也“中招”。


屡次前往卖家的家中,杨先生也注意到,卖家家中一般存放有六七只狗,有些关在笼子里,用旧床单罩着,有些没有笼子,满地乱跑,显得十分脏乱。“养狗的人都知道,例如冠状病毒、细小病毒等对于犬类致命的病毒都会通过接触传染,卖家家中没有任何隔离设施,一旦有狗携带病毒,其他的狗很容易被传染。”杨先生质疑,“卖家不仅无证经营,而且没有卫生许可,他这样的经营行为是否违法?”


购买宠物应选择正规门店


4.


就杨先生反映的情况,记者咨询了冶金园(锦丰镇)市场监督管理部门。根据相关规定,工作人员向记者作出了解释:首先,由于该卖家经营场所在自己家中,没有门店,且通过微信发布信息、交易,因此并不能简单地将其行为称为无证经营,也不能以无证经营为由对其进行处罚。其次,该卖家在家中养狗卖狗的行为应当遵守养犬管理条例,如果不遵守相关规定,应当由公安部门根据规定对其作出处罚。


随后,记者咨询了公安部门,民警介绍,只要该卖家的犬只饲养在家中,并未外出扰民,一般不会对其行为作出处理。动物卫监所的工作人员则表示,饲养的犬只应该进行防疫,以免传播疾病。


“市民购买宠物时,最好能选择正规有资质的宠物店,一旦出现纠纷,更利于维权。在实体店购买宠物时,付款前应仔细检查宠物的健康情况,以免事后出现扯皮、纠纷。”市场监督管理部门有关人员提醒市民,不要轻信卖家在微信朋友圈内发布的商品信息,也不要随意给陌生的卖家转账、汇款,否则,一旦购买的商品出现问题,很可能难以维权,给消费者带来不必要的经济损失和麻烦。
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只看该作者 沙发  发表于: 2016-12-14
微信还不如宠物店靠谱
离线mmmmmmmmm

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只看该作者 板凳  发表于: 2016-12-14
所以我都不知道哪有靠谱的
 
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