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客官请留步!
给娃办张乐园卡,充值200送娃娃,
给老公办张健身卡,一天只要5块钱,
给自己办张美容美发卡,
能做脸、能烫头,巨便宜巨划算!
哇塞!真的吗?那赶紧办啊,
不少张家港人都冲着优惠乖乖交了钱,
买了卡本以为自己可以享受更多折扣,
然而现实却啪啪打脸——
不少商家说倒闭就倒闭,
预付卡余额分分钟“打水漂”。
办卡的时候把客人当上帝,
一出事各种推卸责任,还拿霸王条款欺客,
商家的做法简直让消费者寒心。
在张家港,特别是服务行业,
各种理发卡、健身卡、餐饮卡...多如牛毛,
总有个坑在那等着你,一不小心,真坑你没商量。
▼
商家经营不下去,拍拍屁股就走人,
剩下消费者一脸懵逼投诉无门,
难道霸王商家们就可以一直逍遥法外吗?
咳咳,壹哥这就要说了:
无良商家还想逃?没门!!!
有明确条例规定要实施了!!!
☟
6月12日,苏州工商局消保分局解读了新《江苏省消费者权益保护条例》(以下简称《条例》),增添了不少当前处理新消费领域纠纷的条款,定于今年7月1日起正式实施。
预付式消费群体性投诉居高不下,
新条例的出台,正是为了给消费者们解决这一问题,
壹哥这就来给大家伙划重点了
预付式消费卡设定15天反悔期
这也就是说,
消费者购买预付式消费卡后有15天反悔期,
在反悔期内要求退卡,经营者须无条件退还。
棒棒哒!有木有!
条例规定:“经营者以预收款方式提供商品和服务的,消费者有权自付款之日起十五日内无理由要求退款。因经营者原因导致合同解除的,未消费的,应当全额退款并承担预付款的利息;已经消费的,按照原约定的优惠方案扣除已经消费的金额,予以退款”。
从消费者的角度来看,
他们也有时间来考虑自己是不是一时冲动才办卡。
商家也不能再为所欲为了,
一旦被认定违反规定,处罚措施绝不手软。
处罚:如果定性为欺诈行为,经营者要对消费者退一赔三;对于捐款逃逸的经营者,将通过信用管理的方式,设置预付卡逃逸黑名单,从社会生活的各个方面限制逃逸者,解决找不到人的问题。
单张记名/不记名卡,规定限额与有效期
商家为了多赚钱,
当然是希望消费者预存的金额越多越好,
还限制消费者非要在一段时间之内就要用完,
说起来真的是好气人哦~
条例规定:单张不记名卡限额不得超过1000元,记名卡限额不得超过5000元,且预付卡不得设定有效期,以及“以预收款方式提供商品和服务的经营者,应当与消费者明确约定各项责任与权利,未作约定或者约定不明确的,应当作出有利于消费者的解释”。
在条例正式出台后,即将面临处罚。
处罚:经营者发行超过规定限额预付卡,或者未履行退款义务的,最高处以一万元以上三万元以下的罚款。
壹哥在这也提示大家,
预付卡这东西还是少办为好,
要真的是很有必要办,
千万不要被店员的胡吹蒙蔽了双眼,
尽量选择证照全、信誉好、
规模较大、经营较好的企业。
当然,一旦不幸中招,
也千万别被商家忽悠住了,
该要回来的钱还得要回来,
别忘了,咱们还有法律这座靠山呢!
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