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网友求助:光试不买算是没素质还是说没道 ..
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网友求助:光试不买算是没素质还是说没道德?
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小爷范儿
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发表于: 2017-07-10
— 本帖被 大港城·Lynn 从 港城茶座 复制到本区(2017-07-10) —
讲真,我还是没想通,为什么我不买我就不能试了。。比如说这件衣服很贵,我肯定不会买但是这并不妨碍我想试穿。。或者说我买不起dior这种衣服那么我就不能试穿看看了吗。。所以还是不太理解为什么一定不会买还要去试穿是我没素质。
就拿我来说,本人有很多运动品牌的购买途径,所以我买这类东西基本都是直接找认识人买的不上专柜。但是长辈们都喜欢试过后再买,不然他们不放心,于是lz就陪长辈去专柜试鞋子和衣服。对于一辈子节约的长辈来说一双鞋子1200,1500他们基本上不太舍得买,所以我都对他们说我有很低的折扣,买下来才500都不到。
然后大概试了几个尺码(发福的身材很难掌控)和几双鞋后大致敲定了。然后我就打算和他们走了,我们特地挑了家没什么人的专柜,因为很忙还让人家拿货也是过意不去,没人的话相对来说好一些。
当时那个导购员的嘴里就不太干净了,什么以后你们如果只想试别来我们店好不好什么的,我当时就想说我一定要买你东西才能得你好脸色?家里大人把我拉走了。
那么问题来了,我知道有时候试了蛮多却不买确实给人增加工作量或者容易让人不开心,但是有些事没法避免,你不能让长辈买一件他们不适合的衣服也不可能放着能省钱的方法不用。所以我特地挑了家几乎没人去的店也想说能不多增加压力。(当时确实只有我们一个顾客)这算是不道德么?我承认这行为可能有些给他们增加负担,但是作为一个导购员应该这点
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素养要有,起码明着炝顾客算什么?
而且我从来没有什么故意各种试然后从来不买,这事放我身上完全不会发生。我是因为带长辈没办法才只能去专柜试的,他们是一类很难买衣服很挑剔还会嫌弃价格贵的一类人,当场买他们不可能让我结账我也是骗他们说我能500内拿下才让他们去尽兴挑选而不去在意价格。当然,有更省钱的途径我凭什么不用?我因为省钱不当场买就该看柜员脸色吗?
我知道这行为确实是会为柜员带来一些麻烦,所以我尽量挑人流少的店铺然后我也是带着老人一定要去试穿才敢买。但是我觉得这并不是他能对着我嘲讽的理由。
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沙发
发表于: 2017-07-10
几百年没去柜台买东西了
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蛋炒小肉饭
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板凳
发表于: 2017-07-10
不是打折季柜台买真不划算,商场搞活动的话倒还是蛮合适的
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地板
发表于: 2017-07-10
现在实体店生意真难做
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4楼
发表于: 2017-07-10
他要是敢这么对我说 就已经失去我了
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发表于: 2017-07-10
不知道 顾客是上帝吗
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6楼
发表于: 2017-07-10
她们才是没素质吧
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7楼
发表于: 2017-07-10
就这样的服务态度 东西还贵
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黄昏鹿场
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8楼
发表于: 2017-07-10
是谁规定了试了就一定要买的
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9楼
发表于: 2017-07-10
神经哦 不合适也要买单吗
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