快递当天不取就退件国家邮政局监测数据显示,11月11日,全天各邮政、快递企业共处理5.35亿快件,创历史新高。快件数量增长的同时,也伴随着一些问题的产生。12日下午,微博话题“快递当天不取就退件”登上热搜,网友看了纷纷心头一紧...
有网友反映,其小区内百世邻里网点张贴了两张通知。通知显示:“双十一期间货物太多,请当天领取,当天未取将第二天退回公司。”
对此,百世汇通四川负责人表示,
公司肯定不会这样规定,网点这么做可能是担心爆仓的问题,不会真把客户快递退回。公司会要求他们撤下这个广告牌,如果后期监察人员核实还是这样的话,将会按照不诚信经营进行罚款。
但有快递业内人士表示,这样的通知本身就已经涉嫌霸王条款。
“如果没有经过客户同意就退件,已经违反了快递的相关服务条例了。”网友热评:@章:你爱退不退,没收到货找商家就是了。
@石宪晨:我很想知道例如蜂巢总共就那么多格子,如果别人的快递都不取,而你的快递就存不进去的时候你会在心里骂那些不及时取走快递的人吗?不要一上来就批评别人,特殊时期大家互相理解而已。
@夏末凉风:我也收到类似短信了,坐标滨江区。
来源:FM93交通之声(hifm93)、封面新闻