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[港城杂谈]“盲人最懂盲人”

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只看楼主 倒序阅读 楼主  发表于: 2020-12-04
12 月 3 日上午,兰海波埋头在工作室里,正在制作一款桌面论坛软件供视障人士使用。他的手指在键盘上灵活地翻飞,读屏软件则快速播报出他的每一步操作,按照语音,他一面编写一面修改。忙碌中,他接到了公司负责人汪建龙的微信电话,公司制作的一款面向视障人士的读屏软件有几项新内容需要他去测试反馈 ……

软件开发者兰海波的微信名叫 "bright"(光明),但与他参与制作的产品受众一样,他本身也是一名盲人。

自学编程 3 年,为盲人开发软件

兰海波家中的房间布置成了音乐工作室的样子,四周的墙面贴着隔音棉,电脑占据了办公桌面的绝大部分。编写程序用的是 Python,视频那头,他敲击键盘的速度不亚于任何一个程序员。写代码之外,他还有编曲、配乐等工作,常用的音频编辑软件是 Reaper,公司面向视障人群开发的一款手游中的声效都出自他的手。


他今年 31 岁,从 12 岁开始学习音乐,23 岁之前曾是一个歌手,也曾签约过杂志社写故事。他 23 岁进入南京一家软件公司工作,从事销售和客服。在这家公司里,所有的客服人员都与他一样,患有视力障碍,他们服务的人群也是盲人,而公司制作的主要产品是面向视障人群的读屏软件。

2017 年,兰海波开始自学编程,并在公司技术人员的帮助下,参与一些项目的软件开发、测试。" 我本身对软件感兴趣,但真正开始学习起来,相比于健康人来说,确实有更多的困难。" 他告诉现代快报记者,最大的障碍是专业的盲文书籍的缺乏。他回忆说,学习中他发现,书本上很多操作是用图表或者演示图像来介绍的,扫描以后读屏软件也无法翻译出来,他只能请朋友转化成具体的文字描述出来。

他最早制作的一款软件是给公司的客服同事使用的,作为客服,每天都需要和大量客户及信息接触,而原本的后台操作系统是网页版的,对于盲人来说页面信息量过大,依靠电脑读屏软件处理效率显得有点低。为了方便大家,他开始摸索着制作一个桌面软件。这对于视力正常的程序员来说或许不是什么难事,但对他来说,单交互界面设计图标位置的更改,因为目不能视,就要耗费成倍的时间和精力,他要在脑海中构件出一个框架,测算整体框架的大小、各个图标的点位坐标。一个月后,软件终于做成,经过测试和修改,至今他的客服同事们仍在使用。



△兰海波为盲人做培训 公司供图

现在兰海波是公司的高级产品体验师,可以依靠工作,获得不错的生活。在工作之余,他也参与了许多公益讲座,为视障人士讲解电脑和智能手机的使用,还开设了公益培训班,帮助他们学习音频编辑。" 通过学习,很多人学会了使用 Reaper,学会了音乐后期,我很高兴的是,有的人现在基本可以通过给有声书做音效配乐来维持生活。"

" 如果有愿意做的事情,就去试一试。现在对于盲人来说确实还有一些困难,但我想只要鼓励自己往前走一步,就有办法可以克服。" 兰海波说道。

视障产品经理研发适合盲人的手游

来自江苏南通的葛鹏鹏,是一名先天性视力障碍者,在公司初创时期就已加入。2012 年,他参与了读屏软件首个版本的测试和发布。之后,他一直在公司任职产品经理,负责用户建议收集,以及功能优化等。

近几年,葛鹏鹏注意到,在明眼人的世界中,手游发展了很多年,但他和他的盲人朋友却没有能玩得了的手游。2017 年,公司在盲人圈首发一款卡牌收集类游戏,在安卓和 IOS 系统中都有上线。他开始学习并担任游戏软件的产品经理。上述游戏上线 3 年多,目前每天在线活跃玩家还有几万人。2019 年 11 月初,公司又上线了一款适合盲人玩的回合制 RPG 手游。产品经理葛鹏鹏更是深度参与其中。从游戏前期开发、剧情策划,到后期的测试、运营,他说起来滔滔不绝。

在之前的交流中,很多人都觉得他很优秀。他自己却不这么认为:" 作为残障人士,我们自己都有一个定位。但有了自我定位之后,也不要觉得什么都做不了了,反而应该想想能做什么?应该做什么?有了这个定位之后,就应该脚踏实地充实自己。"

" 盲人最懂盲人 ",没有人应该被数字时代落下

随着科学技术的进步,2010 年智能手机迎来了大发展,键盘逐渐退出了历史舞台,触摸屏成了时代的潮流。当人们为新科技欢欣时,也有人渐渐落在了潮流的队伍之后。

兰海波所在公司的负责人叫汪建龙,也是这家软件公司的创始人之一,原本在 IT 行业从事手机系统的开发。" 有次下班以后,我们到公司附近的按摩店推拿,推拿的师傅了解到我们使用的智能手机,非常羡慕。" 他告诉现代快报记者,当时触摸屏已经兴起,但因为不像键盘一样可以通过触摸来识别键位,智能机对视障人士来说是触不可及的。



△有了读屏软件,可以玩转朋友圈

构思了半年以后,汪建龙和他的伙伴开始制作一款读屏软件,让视障人士可以读取屏幕上的纷繁信息。他向记者演示了这款软件,借着这双 " 眼睛 ",微信聊天、抢红包、支付宝付款、网购 …… 各种常用软件都可以一一读出。甚至还有专门的 RPG 游戏,专门提供给视障人士体验、娱乐。

而在这家公司,客服和销售人员都是视障者,产品体验师兰海波、产品经理葛鹏鹏也是。在这里,他们找到了新的、充满希望的出路。

" 盲人最懂盲人。" 汪建龙说,之所以会选择视障者作为全职员工,一是为了更好地做产品,二是想为改变盲人的就业环境做一些力所能及的事。

国内从事软件开发、发布作品的视障者仅有几十人

12 月 3 日,是国际残疾人日。信息世界的无障碍,再次被大家关注。

成立于 2005 年的深圳市信息无障碍研究会,是中国最早专注于信息无障碍的专业机构。根据信息无障碍研究会的统计,目前在全国视障人群中,能进行软件开发、并且有作品的仅有几十人。一名工作人员告诉记者:" 这个数字是我们了解到的。因为国内目前没有相关学校,也没有提供对应认证。我们也呼吁更多计算机学校能提供视障开发相关的学习支持。"

江苏省盲协秘书长、南京市盲协主席高志伟介绍," 我估算,有工作的盲人中,从事按摩以外行业的人,只占 5%。在江苏,能从事软件开发、测试的残障者可能仅有个位数。" 去年,江苏省盲协和南京市盲协组织了一场座谈会。会上,专门讨论一个问题:除了按摩外,盲人群体还能从事什么工作?高志伟告诉记者:" 现场,我们还邀请了从事客服、酒吧驻唱,琴行工作,参与软件开发,还有心理咨询等行业的盲人代表参加并且发言。"

高志伟认为,在国内,无障碍理念是从无到有,从有到完善的过程。目前,像苹果、微软、华为等大公司也越来越重视无障碍体验,也有很多视障者参与其中的功能开发、体验测试等部分。他注意到,目前,盲用软件的开发多数是小型民营企业在参与。他希望国内很多大型企业能重视无障碍功能的研发, 更好更快地帮助像他这样的群体,获得更美好的生活。

来源:现代快报 +/ZAKER 南京
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只看该作者 沙发  发表于: 2020-12-04
盲人为广大盲人开发软件,更好的服务盲人,这个出发点相当好,点赞
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只看该作者 板凳  发表于: 2020-12-04
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只看该作者 地板  发表于: 2020-12-04
盲人才懂盲人的不便,点赞
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只看该作者 4楼 发表于: 2020-12-04
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只看该作者 5楼 发表于: 2020-12-04
更好更快地帮助像他这样的群体,获得更美好的生活
 
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