近日，工信部推出“一证通查”便民服务，用户可快捷查询名下所有手机号，48小时内即可出查询结果。如果发现异常，各电信企业已开通绿色通道，用户可对异议号码进行核实、剥离、关停或异地销户等。
我国电话用户实名登记于2013年起全面实施。近期在打击治理电信网络诈骗工作中，发现部分涉案电话卡是由诈骗分子冒用他人身份信息办理的手机卡，用户本人并不知情，可能会对用户个人信用产生负面影响。
据了解，查询方式共有四种，比如在中国信通院官方网站，输入姓名、身份证号、手机号即可。其他查询入口还包括“工信微报”公众号、企业营业厅、工信部反诈专班、支付宝小程序“一证通查”。
工信微报中“一证通查”的界面。
48小时内，服务平台会通过“10699000”专用短信端口告知用户名下所有电话卡数量及其所属的运营企业。
此外，用户可以持身份证到各基础电信运营企业营业厅提交预约查询申请。
当用户发现本人名下移动电话卡数量，与个人掌握情况不一致时，可拨打相应电信企业客服电话进行咨询，了解企业的异议号码处理机制；在本人授权下，用户可进一步对异议号码进行核实、剥离、关停或销户等。
来源：网信江苏
