建设城市管理服务站,
是提升城市管理水平、
服务群众的重要举措。
今年,
杨舍镇综合行政执法局
科学布点3处城市管理服务站:
步行街、沙洲湖以及花园浜小木屋服务站,
坚持钉好“城市管理服务站”这颗绣花扣,
打通联系服务群众的“最后一公里”。
家门口的“工作站”
每个城市管理服务站配备综合行政执法人员、网格员以及服务外包服务人员,实行“2+1”融合工作模式,对周边居民反映的违规广告、乱堆放、店外占道、乱贴乱划等问题及时处理,开展“微执法”工作;设置“一站式”服务窗口,提供业务咨询、受理行政审批以及接访接诉等服务,“管理+执法+服务”相融合,方便居民了解城市管理最新情况;在服务站内开设志愿者分会,组织开展各类志愿服务活动,让群众亲身参与到城市管理工作中来,使每一个人都成为城市管理的践行者,提升群众参与感,真正实现“工作站”的功能。
家门口的“歇脚站”
城市管理服务站在选址上力求接近群众需求,步行街服务站设在商业区,沙洲湖服务站落地开放式景区,花园浜小木屋服务站则选择了居民小区,涵盖群众日常生活中的各类重要场所。服务站聚焦提升“微服务”,拉近便民“零距离”,免费向群众提供无线WIFI,饮水、擦鞋、充气、手机充电、称体重、针线盒、应急药品、雨具、微波炉等便民物品,让服务站成为群众日常出行、休闲、购物途中的“歇脚站”。
家门口的“宣传站”
服务站坚持以党建引领打造城市管理领域特色服务,积极打造“匠心护城”党建品牌,开展了城市管理政策宣传进学校、进社区、进工地,坚守疫情防控一线等活动,推动党务、业务、服务深度融合,开创党建宣传工作新局面。同时,服务站内放置城市管理政策法规展板、垃圾分类宣传手册,设置垃圾分类体感小游戏,赢取公益水杯和杯垫等小礼品,寓宣传于娱乐,让群众在休闲中了解到宣传小知识,将服务站打造成家门口的“宣传站”。
目前,步行街等3个城市管理服务站已基本建设完成,投入使用,工作、休闲、宣传等各项功能齐备,让管理和服务相融,真正成为群众家门口的便利站。快去看看吧!
来源:幸福杨舍