现在大大小小的商家、企业，在营销活动中，或需要传递信息的时候，都会给客户发短信，但实际上，这些短信发出去的效果却大相径庭。有的商家可以通过群发短信带来几百万甚至上千万的收入，有的商家则不然,最坏的情况，可能不仅没有收入，还会导致客流量的减少。因此，商家应该注意
短信营销的知识，防止你偏离短信，从而造成不必要的损失。
首先要在短信内容上下功夫。我们要明确的告诉客户我是谁，我想做什么，我有什么活动，我能给你带来什么等等，不会让用户对繁琐的文字感到反感，让他们对这些信息感兴趣那就更好了。这样一条直截了当的短信，让用户第一眼就知道是谁发的，干什么用的，不让用户直接删除，如果直接删除，可以说这个效益就没了。
其次在短信发送对象上下功夫。其实网络型群发短信效果不一定好，还可能会被客户拉进黑名单，这里就要求商家根据客户的消费记录稳定客源。比如今天我在三只松鼠店里买零食，商家应该记得我的电话，我是以后群发短信的对象，如果有
优惠，第一时间通知，而商家不能随便找没买过他们产品的人来发送短信。如果他们随便找人发送，效益几乎为零。所以稳定精准的人群很重要，也或是根据消费情况进一步细分。
还有就是短信的发送时间和频率。在发送时间上，最好是上午或者中午，这些时间点可能是客户更能在业余时间收到短信。在发送频率上，不能太频繁，一天一条消息，顾客可能会反感。要在有活动或者节假日的时候发短信，或者一周一条，不多不少。内容一定要精!精炼!精炼!站在用户的角度感受，把短信编辑好，才能事半功倍，带动客户的消费欲望。
